Process Manager

Za potrebe našeg klijenta, u potrazi smo za iskusnim profesionalcem za poziciju Procesni menadžer, koji će imati ključnu ulogu u unapređenju organizacione efikasnosti, optimizaciji poslovnih procesa i koordinaciji međusektorskih inicijativa.Pozicija je namenjena kandidatima sa bogatim iskustvom u upravljanju procesima, implementaciji organizacionih unapređenja i vođenju projekata usmerenih na povećanje efikasnosti i kvaliteta poslovanja.Ključne odgovornosti:Analiza postojećih procesa rada i identifikacija prilika za unapređenje efikasnosti, produktivnosti i kvaliteta izvršenjaKreiranje, standardizacija i implementacija procedura, radnih tokova i operativnih modela radaKoordinacija saradnje između različitih organizacionih jedinica radi efikasne realizacije aktivnosti i projekataPraćenje realizacije aktivnosti, inicijativa i projekata sa procesnog i operativnog aspektaIdentifikacija operativnih izazova, uskih grla i rizika, uz definisanje i praćenje korektivnih meraDefinisanje, praćenje i analiza KPI pokazatelja uspešnosti procesa i poslovnih rezultataUpravljanje rokovima, prioritetima i resursima u okviru međusektorskih i međufunkcionalnih inicijativaPodrška menadžmentu u planiranju aktivnosti, donošenju odluka i realizaciji strateških ciljevaObezbeđivanje usklađenosti procesa sa internim pravilima, standardima i poslovnim prioritetimaIniciranje i vođenje projekata digitalizacije, automatizacije i unapređenja procesa radaJačanje komunikacije, koordinacije i saradnje između timova i organizacionih jedinicaPraćenje i predlaganje unapređenja procesa koji doprinose ostvarivanju poslovnih ciljeva i merljivih rezultataUspostavljanje mehanizama za praćenje realizacije zadataka, odgovornosti i rokovaPriprema redovnih izveštaja o statusu aktivnosti, identifikovanim rizicima i predloženim merama za unapređenjeKontinuirano unapređenje organizacionih i operativnih modela rada u cilju povećanja efikasnosti i kvaliteta izvršenjaKvalifikacije:Visoka stručna spremaMinimum 10 godina relevantnog radnog iskustvaAktivno znanje engleskog jezikaIskustvo u upravljanju i unapređenju poslovnih procesa i organizacionih modela radaIskustvo u vođenju projekata, koordinaciji međusektorskih inicijativa i upravljanju promenamaRazvijene analitičke, organizacione i koordinacione sposobnostiIskustvo u definisanju i praćenju KPI pokazatelja i poslovnih rezultataIzražene komunikacione i liderske veštine, uz sposobnost saradnje sa različitim organizacionim jedinicamaSposobnost strateškog razmišljanja, postavljanja prioriteta i donošenja odluka u dinamičnom okruženjuPoželjno iskustvo u projektima digitalizacije, automatizacije i optimizacije procesa