Product Ops H/F

🦸🏻 Mais qui est ce Monsieur Guiz ?En résumé, Monsieur Guiz est un cabinet de conseil spécialisé en Product Management, Product Design et organisation pour le digital, créé en 2013.Plus sincèrement, nous sommes avant tout une équipe de Product Managers, Product Designers, experts Ops et Agilistes, réunis par la passion du Produit, la curiosité et l’envie de progresser ensemble.Notre travail aide les individus et les organisations à améliorer la performance de leurs projets. Nous accompagnons des clients grands comptes, des PME et des startups dans la définition, l’organisation et la mise en œuvre de leurs produits digitaux.Nous intervenons dans des secteurs variés comme les médias, le luxe, l’industrie, la banque, l’assurance ou encore le retail. Chaque mission est différente, mais notre objectif reste le même : aider nos clients à construire de meilleurs produits et à rendre leurs organisations plus efficaces.Côté agence, rejoindre la Guiz Team, c’est rejoindre un véritable espace d’échange et de partage. Tu pourras participer à nos REX, nos bootcamps, nos ateliers, nos sessions My Practice et aux rencontres de l’Opservatoire, notre communauté dédiée aux métiers Ops.Tu pourras apprendre des autres Guiz, partager tes propres connaissances et, pourquoi pas, créer les formations ou les ateliers que tu aurais aimé suivre.💖 5 raisons de nous rejoindre, mais il y en a beaucoup plus• Une première semaine d’intégration riche en rencontres pour découvrir Monsieur Guiz, le groupe Humanskills, nos métiers et notre manière de travailler• Un accompagnement régulier par un manager expert métier, aussi bien dans ta mission que dans ton évolution professionnelle• Au minimum 100 heures par an consacrées à la formation continue, aux bootcamps, aux ateliers collectifs et aux partages d’expérience• L’accès à plusieurs communautés, notamment We Love Product, qui réunit près de 1 500 passionnés du Produit, et l’Opservatoire, notre communauté dédiée aux métiers Ops• Une culture fondée sur la bienveillance, l’exigence, la transparence, la confiance, l’entraide et la progression collectiveMonsieur Guiz fait partie du groupe Humanskills depuis 2020 et est certifié Great Place to Work et Best Workplaces depuis 2022.Descriptif du posteEn tant que Product Ops, tu accompagneras nos clients dans la structuration et l’amélioration de leurs organisations Produit.Tu interviendras auprès d’équipes Product, Design, Tech, Data et métiers afin de simplifier leur quotidien, de fluidifier leur collaboration et de leur permettre de se concentrer sur les sujets qui créent réellement de la valeur.Ton rôle sera de comprendre le fonctionnement de l’organisation, d’identifier les irritants et de mettre en place les bons processus, les bons outils, les bons rituels et les bons indicateurs.L’objectif n’est pas d’ajouter des règles ou des réunions partout. Au contraire, tu aideras les équipes à travailler de manière plus simple, plus lisible et plus efficace. Rien que ça !💪🏼 Tes missions principalesComprendre et structurer l’organisation Produit• Analyser le fonctionnement et le niveau de maturité des équipes Produit• Identifier les irritants, les points de friction et les tâches qui ralentissent les équipes• Clarifier les rôles, les responsabilités et les modes de collaboration• Définir des processus communs adaptés à la réalité des équipes• Accompagner les organisations dans leur évolution et leur passage à l’échelleAméliorer les méthodes de travail• Faire évoluer les rituels et les pratiques afin de gagner en efficacité• Améliorer les workflows entre les équipes Product, Design, Tech, Data et métiers• Simplifier les processus existants sans appliquer une méthode toute faite• Documenter les pratiques et faciliter l’accès à l’information• Installer une démarche d’amélioration continue auprès des équipesPiloter la performance Produit• Définir les métriques utiles au suivi de l’activité et de la performance des équipes• Construire des tableaux de bord simples, lisibles et réellement utilisés• Accompagner la définition et le suivi des objectifs et des résultats clés• Donner de la visibilité sur les priorités, les dépendances, la capacité des équipes et l’avancement des sujets• Mesurer l’impact des actions mises en place et ajuster les pratiques lorsque cela est nécessaireFaire évoluer les outils• Analyser les usages et les besoins des équipes• Participer au choix, au paramétrage et au déploiement des outils Produit• Améliorer la cohérence des pratiques entre les différentes équipes• Automatiser certaines tâches répétitives lorsqu’une automatisation apporte une véritable valeur• Créer une base de connaissances claire et facile à maintenirAccompagner les équipes• Animer des ateliers de réflexion, de priorisation et d’amélioration continue• Faciliter les échanges entre les différents métiers• Accompagner l’adoption de nouveaux outils, processus et méthodes de travail• Partager les bonnes pratiques avec pédagogie et pragmatisme• Aider les équipes à prendre du recul sur leur organisationNotre mission à nous, c’est de trouver le bon match entre les clients et les Guiz. Tes missions dépendront donc du contexte, de la maturité et des enjeux de chaque client. Cette liste est naturellement non exhaustive.En parallèle de ta mission, tu participeras aussi à la vie de Monsieur Guiz. Tu pourras partager un retour d’expérience, animer un atelier, créer une formation, contribuer à l’Opservatoire ou produire du contenu autour de ton expertise.Profil recherchéNous recherchons une personne disposant d’au moins 5 ans d’expérience au sein d’organisations Produit, avec une expérience concrète sur des sujets de structuration, d’organisation, d’outillage ou de transformation.Tu as déjà travaillé au contact de plusieurs équipes Produit et tu comprends leurs problématiques quotidiennes. Tu sais observer une organisation, écouter les équipes et proposer des solutions pragmatiques, sans chercher à imposer un modèle unique.Au-delà de tes compétences, nous recherchons une personne qui partage la culture Guiz : quelqu’un de curieux, exigeant, bienveillant et à l’aise dans le partage.👀 On y arrive, mais niveau skills ?• Tu comprends le fonctionnement d’une organisation Produit et les interactions entre Product, Design, Tech, Data et métiers• Tu sais analyser un environnement complexe et faire ressortir les véritables problèmes• Tu maîtrises les méthodes agiles, les rituels Produit et les outils de collaboration• Tu es à l’aise avec les sujets de processus, de gouvernance, de métriques et d’objectifs• Tu sais construire des tableaux de bord utiles et transformer les données en recommandations concrètes• Tu sais simplifier un workflow et repérer les tâches qui peuvent être automatisées• Tu maîtrises la conduite du changement et tu sais accompagner des équipes dont les habitudes sont parfois bien installées• Tu adoptes une posture de service et de facilitation, tout en sachant rester assertif lorsque la situation le demande• Tu es organisé, rigoureux et attentif aux détails, sans perdre de vue les enjeux globaux• Tu sais communiquer aussi bien avec les équipes opérationnelles qu’avec des interlocuteurs de direction• Tu es capable de challenger les processus et l’organisation de nos clients avec diplomatie et pragmatisme• Tu parles anglais couramment, et pas seulement franglais, hein !Ton accompagnement chez Monsieur GuizChez Monsieur Guiz, le suivi des consultants en mission est un pilier de notre modèle.Un manager expert métier t’accompagnera régulièrement pour t’aider à prendre du recul, à résoudre les éventuels blocages et à construire ton plan de progression.Un directeur de mission assurera également le lien avec le client et restera disponible tout au long de ton intervention.Tu bénéficieras d’un Career Path qui détaille les compétences attendues selon ton niveau de séniorité et t’aide à identifier tes prochains apprentissages, tes formations et tes certifications.Avant d’être Guiz🫱🏽 🫲🏼 Un premier échange pour découvrir ton parcours, accorder nos visions et voir si nous avons envie de collaborer ensemble. Ce sera aussi l’occasion de tester ton anglais avec Any ou Marine.🎉 Bonne nouvelle, première étape franchie. Tu rencontreras ensuite un manager pour parler plus précisément de ton expertise, de tes expériences et de ta posture de consultant.🕺🏼 Troisième étape. Tu échangeras avec Guillaume, notre CEO, pour découvrir plus en profondeur la vision et la culture de Monsieur Guiz.⭐️ Welcome Guiz !