Recepcionista

Descripción del puesto En el puesto de Recepcionista en TRIVIÑO, Cirugía Plástica y Estética, te encargarás de la atención presencial y telefónica de pacientes, dando la bienvenida y gestionando su registro y salida de la consulta. Organizarás la agenda de citas, coordinarás cambios y confirmarás reservas, asegurando un flujo de trabajo ordenado para el equipo médico. También gestionarás el correo electrónico, la mensajería y documentación básica, como archivos de pacientes y formularios. Apoyarás en tareas administrativas sencillas relacionadas con pagos, emisión de recibos y coordinación con otros departamentos. Este es un puesto de jornada completa, presencial, ubicado en Barcelona.Requisitos Aptitudes en atención telefónica profesional (phone etiquette) y trato amable y cercano con pacientes.Experiencia previa en funciones de recepción (receptionist duties), manejo agendas y coordinación citas. Aptitudes administrativas y de oficina (clerical skills), incluyendo gestión de documentación básica y uso de herramientas informáticas.Excelentes aptitudes de comunicación y orientación al servicio al cliente (customer service), con capacidad para manejar situaciones de estrés con calma.Valorable experiencia en entorno sanitario o estético, conocimiento básico de terminología médica, capacidad para trabajar en equipo y organización en el día a día.