Reception Manager

Openjobmetis SpA, Divisione Permanent Placement, ricerca e selezione per struttura ricettiva di alta qualità situata a Foligno una figura diRECEPTION MANAGERPosizioneLa persona selezionata si occuperà delle seguenti attività:Coordinamento e supervisione delle attività quotidiane del Front Office, con gestione, formazione e motivazione del team;Garanzia degli standard di accoglienza e customer care, con gestione di check-in/check-out, richieste ospiti e risoluzione di eventuali criticità;Pianificazione dei turni e gestione della copertura del servizio;Monitoraggio delle prenotazioni, dell’occupazione e corretta applicazione delle procedure operative;Collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio efficiente e un’elevata qualità dell’esperienza ospite;Supervisione della gestione amministrativa e contabile del Front Office;Monitoraggio delle performance del reparto e proposta di azioni di miglioramento continuo.RequisitiEsperienza di almeno 3 anni nel ruolo di Reception Manager o Front Office Manager, preferibilmente in ambito hospitality;Ottime capacità di leadership e gestione del personale;Forte orientamento al cliente e spiccate capacità di problem solving;Eccellenti doti organizzative e di gestione delle priorità;Ottime capacità comunicative e relazionali;Conoscenza dei principali software gestionali alberghieri (PMS);Ottima conoscenza della lingua italiana e ingleseLa conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un plus;Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.Altre informazioniSede di lavoro: Foligno (PG);Orario di lavoro: Su turni 7:00–15:00 / 15:00–23:00, con eventuali turni centrali all’occorrenza;Tipologia di contratto: Assunzione diretta in azienda;Inquadramento: CCNL Agricoltura;RAL indicativa: range retributivo tra € 25.000 e € 30.000 lordi annui, o superiore, da valutare in base all’esperienzaSono previste opportunità di crescita professionale in un contesto strutturato e in continua evoluzione