receptionist / telefonist

RECEPTIONIST / TELEFONIST – BEERENS B2FUNCTIEBESCHRIJVINGAls receptionist/telefonist ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een warm en professioneel onthaal, zowel telefonisch als aan de balie. Je beantwoordt de eerstelijnstelefonie, schakelt gesprekken door en plant en noteert afspraken.Daarnaast werk je samen met je collega’s van de werkplaatsreceptie mee aan de administratieve opvolging van de werkplaats en het beheer van onze vervangwagenvloot. Je staat ook in voor het afleveren van herstelde voertuigen aan klanten en rekent de werkplaatsfacturen af.Nauwkeurigheid, verantwoordelijkheidszin en veelzijdigheid zijn voor jou vanzelfsprekend. Je ondersteunt waar nodig ook andere afdelingen met diverse administratieve taken, zoals klasseren, inschrijvingen, facturatie, werkkaarten, verzekeringsdossiers en andere administratieve opvolging.Je werkt vanuit onze vestiging in Antwerpen Noord en maakt deel uit van een jong, dynamisch en collegiaal team.PROFIELJe hebt een natuurlijke klantgerichte ingesteldheid en ontvangt klanten op een professionele en vriendelijke manier, zowel telefonisch als aan de balie.Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en weet je vlot en duidelijk uit te drukken.Administratief werk schrikt je niet af. Integendeel: je houdt ervan om zaken ordelijk, nauwkeurig en efficiënt af te werken.Je neemt graag verantwoordelijkheid en kunt je werk zelfstandig organiseren, met oog voor detail en kwaliteit.Je bent flexibel, stressbestendig en steekt graag de handen uit de mouwen.Je beschikt minimaal over een A2-diploma, bij voorkeur in een administratieve richting, aangevuld met relevante ervaring.Affiniteit met de automobielsector is geen vereiste, maar is zeker een pluspunt.Je hebt een goede kennis van MS Office (Word, Excel en Outlook) en kunt vlot overweg met gelijkaardige applicaties.Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans en Engels.Je beschikt over een rijbewijs B.WAT BIEDEN WIJ?Een gevarieerde en verantwoordelijke functie waarin je het aanspreekpunt en het gezicht bent van onze showroom en werkplaats.Een interessant en multifunctioneel takenpakket waarin receptiewerk wordt afgewisseld met administratieve taken en ondersteuning van andere diensten. Zo krijg je de kans om het bedrijf en zijn werking goed te leren kennen.Een aangename, no-nonsense bedrijfscultuur binnen een jong en dynamisch team.Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien binnen onze onderneming.Een 38,5-urenweek, met indien nodig de mogelijkheid tot een vroege of late shift op weekdagen (tussen 8u en 19u)Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met werkzekerheid binnen een stabiele onderneming.Reageren: koen@beerens.beinfo: www.b2cars.be