Recuperador de Crédito - Operador de Cobrança

Descrição do cargo o cargo de Recuperador de Crédito - Operador de Cobrança B2B na Agrega Consultoria do Brasil atua em contato direto com clientes para negociação de débitos e regularização de pendências financeiras. no dia a dia a pessoa profissional realiza ligações de cobrança registra acordos em sistema e pelo WhatsApp acompanha promessas de pagamento e orienta sobre formas de quitação. também analisa histórico de crédito identifica alternativas de negociação e segue roteiros e políticas internas de atendimento. este é um cargo em regime de tempo integral com atuação presencial no bairro do Recreio dos Bandeirantes - Rio de Janeiro.QualificaçõesExperiência prévia com atendimento ao cliente B2B, negociação de dívidas e rotinas de cobrança.Capacidade de comunicação clara escuta ativa argumentação e condução de conversas difíceis com respeito.Organização atenção a detalhes e habilidade para registrar informações de forma precisa em sistemas.Conhecimento básico de informática incluindo uso de sistemas de cobrança planilhas e ferramentas de gestão.Ensino médio completo sendo desejável formação técnica ou cursos em áreas de administração finanças ou atendimento.Disponibilidade para trabalho presencial em tempo integral e abertura para participar de treinamentos internos.Requisitos:Ensino médio completo / Ensino Superior em curso (Administração, Direito, Contabilidade e etc será um diferencial)Experiência em cobrança ou teleatendimento por 1 ano ou mais;Boa comunicação verbal e escrita;Habilidade de negociação e argumentação;Conhecimento básico em informática;Experiência em cobrança B2B (Pessoa Jurídica) ou teleatendimento será um diferencial.Demais informações:· Salário: Faixa Salarial de R$ 1.919,42 a R$ 2.200,00 (conforme experiência) + Comissões.Benefícios: Assistência Médica com coparticipação, Assistência Odontológica, Vale Refeição ou Vale Alimentação, Celular fornecido pela empresa, Vale Transporte, Seguro de vida em grupo e Convênios com o Sindicato.Regime de contratação: CLT (Efetivo)Local: Recreio dos BandeirantesHorário: 09:00hs às 18:00hs com 1 (uma) hora de almoço.