Responsable Développement des Compétences Retail
S&you France · Haute-Garonne, Occitanie, France
Apply & track with Apply EdgeVous êtes manager de magasin, animateur réseau ou formateur retail "Boutique" et vous avez envie de donner une nouvelle dimension à votre expertise terrain ?Nous recherchons un(e) Responsable Développement des Compétences Retail capable de faire le lien entre formation, performance commerciale et réalité du terrain, pour une enseigne nationale de distribution spécialisée, engagée dans une nouvelle dynamique de développement et d’excellence client.📍 Haute -Garonne – Formations faites au siège et sur le réseau France / Déplacements réguliers💼 CDI 💰 Salaire : env 35-40K€ selon profil🎯 Votre missionFaire progresser les équipes pour améliorer durablement l’expérience client et la performance commerciale au sein du Retail SpécialiséConcrètement, vous :
- Concevez et déployez le programme de formation à la vente, du parcours d'intégration à la montée en compétences
- Construisez des parcours pédagogiques adaptés aux enjeux du réseau et aux réalités du terrain
- Animez des formations auprès des vendeurs et managers, en présentiel comme à distance
- Participez à l’on boarding des nouveaux collaborateurs en lien avec les RH
- Analysez l’impact des formations sur les KPI commerciaux
- Travaillez au quotidien avec les managers de magasin pour identifier les besoins et construire les réponses adaptées
- Faites évoluer les contenus et les pratiques à partir des résultats observés sur le terrain🔎 Le profil recherchéNous ne recherchons pas nécessairement un(e) « pur(e) formateur(trice) » !!Vous pouvez venir du management de magasin, de l’animation réseau ou de la formation retail " 3outique" avec une forte culture commerciale et une vraie capacité à transmettre.✔️ Une bonne connaissance de la vente spécialisée en magasin/boutique et de ses indicateurs✔️ Une expérience significative dans l’accompagnement et la montée en compétences d’équipes✔️ Une réelle aisance dans l’animation de groupes✔️ Le sens du terrain et une approche très opérationnelle✔️ La capacité à concevoir vous-même des supports et parcours pédagogiques✔️ L’autonomie nécessaire pour construire et piloter un programme de formation✔️ Une forte disponibilité pour vous déplacer régulièrement sur le réseau