Responsable qualité H/F

La société YellowScan conçoit, développe et produit des capteurs de cartographie pour les applications de drones professionnels. Entièrement intégrés, ultralégers et faciles à utiliser, ces capteurs hautement automatisés sont utilisés par les clients du monde entier dans diverses domaines : topographie, recherche environnementale, archéologie, génie civil, mines…Résolument orientés vers la satisfaction de nos clients, nous nous engageons à fournir la plus haute performance, qualité et fiabilité de nos produits et services. Pour développer rapidement notre activité dans le monde entier, nous recherchons activement les meilleurs talents pour renforcer notre équipe.Aujourd'hui, nous souhaitons intégrer un.e Responsable Qualité, pour renforcer l’équipe et accompagner la structuration ainsi que l'amélioration continue de nos processus et de notre système qualité.Poste basé à Saint-Clément-de-Rivière, près de Montpellier, à pourvoir dès que possible.Les missions du poste :En lien avec la politique qualité de YellowScan, le/la Responsable Qualité définit, pilote et déploie le système de management de la qualité afin de garantir la conformité, la fiabilité et la performance de nos produits et processus.Au sein des équipes opérationnelles et en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise, il/elle contribue à l'amélioration continue de l'organisation, à la satisfaction des clients et à la maîtrise des risques qualité.Vos missions seront notamment de :Management du Système Qualité Définir, maintenir et faire évoluer le Système de Management de la Qualité (SMQ)Structurer et animer la démarche qualité dans l'ensemble des services de l'entrepriseGarantir la conformité aux référentiels applicables (ISO 9001 et autres normes pertinentes)Formaliser et maintenir les procédures, processus et instructions de travailPréparer, organiser et piloter les audits internes et externesAssurer la veille réglementaire et garantir la conformité de l'entreprise et de ses produits aux exigences réglementaires applicables (FDA, marquage CE, FCC, NDAA, Dual Use et autres réglementations pertinentes selon les marchés visés)Coordonner et participer aux démarches de certification et maintenir les homologations nécessaires à la commercialisation des produits sur les différents marchésCoordonner l'organisation, la préparation et le bon déroulement des Revues de Direction, assurer le suivi des plans d'actions associés et contribuer au pilotage de la performance de l'entrepriseAssurance Qualité Produit Définir les critères qualité applicables aux produits et composantsParticiper aux revues de conception et d'industrialisationPiloter les plans de contrôle qualité en productionVeiller à la traçabilité des équipements et composants critiquesAssurer l'analyse et le traitement des non-conformités produitParticiper à l'amélioration continue de l'ERP et des outils de gestion documentaire en lien avec les exigences qualitéGestion des fournisseurs Évaluer et qualifier les fournisseurs stratégiquesMettre en place des indicateurs de performance fournisseursConduire les audits fournisseurs lorsque nécessairePiloter les plans d'actions correctifs avec les partenaires industrielsAmélioration Continue Mettre en œuvre les démarches Lean et d'amélioration continueAnalyser les indicateurs clés de performance (KPI)Animer les analyses de causes racines (8D, 5 Pourquoi, Ishikawa, etc.)Piloter les actions correctives et préventivesQualité Client Suivre les réclamations clients et les retours terrainDéployer les actions d'amélioration visant à augmenter la satisfaction clientParticiper à l'analyse des incidents qualité et aux retours d'expérienceManagement et animationSensibiliser et former les équipes aux bonnes pratiques qualitéPromouvoir une culture qualité à tous les niveaux de l'entrepriseCoordonner les interlocuteurs qualité des différents services Formation et ProfilDiplômé(e) d'une école d'ingénieur ou d'un Master spécialisé en Qualité, Management des Organisations ou équivalentMinimum 5 ans d'expérience sur des fonctions similaires dans un environnement industriel ou de haute technologieExpérience significative dans la mise en œuvre et l'animation d'un système qualitéMaîtrise des méthodes de résolution de problèmes et des outils qualitéConnaissance des référentiels qualité applicables (ISO 9001 notamment)Maîtrise d'un ERP indispensable (Odoo serait un plus)Anglais niveau C2Votre profilExcellent relationnel : capacité à écouter, comprendre et interagir dans une démarche constructive avec l'ensemble des services de l'entrepriseGrande rigueur, sens de l'organisation et de la méthodeEsprit d'analyse et capacité à résoudre des problématiques complexesForce de proposition et orientation amélioration continueCapacité à fédérer les équipes autour des enjeux qualitéSavoir contribuer à la création d'un environnement de travail collaboratif, productif et convivialÀ propos de YellowScan Entreprise internationale en forte croissanceOrganisation participative dans une ambiance de travail bienveillanteBureau situé au nord de Montpellier, dans un environnement propice aux activités extérieures (course à pied, vtt, football, fitness, tennis de table, pétanque)Titres restaurant (carte SWILE)Activités sportives proposées par le CSE : badminton, tennis, natation, escalade, salle de sport, foot et course à pied (sponsoring des relais)Prime de mobilité verte et intéressementMutuelle et prévoyance salarié prises en charge à 100 % par l’entreprise37h/semaine avec 12 jours de RTT par anTélétravail