Responsable recouvrements

Pilotage du recouvrementDéfinir et déployer la stratégie de recouvrement du Groupe.Superviser et piloter les créances clients sur l'ensemble des entités du Groupe.Mettre en place et suivre les indicateurs de performance du recouvrement :Analyser les retards de paiement et définir les plans d'action appropriés.Superviser les relances et assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur régularisation.Coordonner les actions avec les équipes Finance, Facturation, Comptabilité et Opérationnelles.Assurer le suivi des dossiers en précontentieux et contentieux avec les parties prenantes concernées.Mettre en place des reportings réguliers à destination de la Direction Financière et de la Direction Générale.Risk ManagementIdentifier, analyser et suivre les principaux risques liés au crédit client et au recouvrement.Mettre en place des dispositifs de prévention et de réduction du risque d'impayés.Suivre les situations à risque.Contribuer à l'amélioration des dispositifs de contrôle interne liés au cycle Order-to-Cash.Alerter la Direction sur les risques financiers significatifs et proposer des mesures correctives.Amélioration des processusOptimiser les processus de facturation et de recouvrement afin de réduire les délais d'encaissement.Identifier les causes racines des impayés et mettre en œuvre des actions correctives.Formaliser et actualiser les procédures de recouvrement et de gestion du risque.Participer à l'automatisation et à la digitalisation du suivi des créances.Harmoniser les pratiques de recouvrement au niveau des différentes entités du Groupe.Profil recherchéBac+5 en Finance, Comptabilité, Gestion, Audit, Risk Management ou formation équivalente.Expérience confirmée 8 ans minimum dans le recouvrement et le risk management.Expérience en management d'équipe et en pilotage de la performance.Maîtrise des techniques de recouvrement amiable et précontentieux.Bonne connaissance de la gestion du risque, de l'analyse des encours et de la prévention des impayés.Solides connaissances en finance, comptabilité et contrôle interne.Maîtrise des outils de reporting et d'analyse des données.Esprit analytique, rigueur et capacité à prendre des décisions.Excellentes capacités de communication, de négociation et de coordination avec différents interlocuteurs.