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Responsable Transformation Métier - Assurance Non-Vie (H/F)

Honoris Partners · Luxembourg, Luxembourg, Luxembourg

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Contexte :Notre client, un assureur réputé, recherche un professionnel senior pour accompagner l’évolution de ses activités et de ses pratiques opérationnelles.Vous apportez une expertise solide en indemnisation et contribuez à traduire les enjeux métier en priorités concrètes. En collaboration avec les équipes opérationnelles et les interlocuteurs chargés des projets, vous participez à la définition des évolutions nécessaires et veillez à leur pertinence pour les utilisateurs.Ce poste s’adresse à un profil capable de prendre du recul, de comprendre les réalités du terrain et de challenger les besoins avec une vision d’ensemble.Vos Responsabilités :Identifier les besoins et les difficultés rencontrées par les équipes métier, puis proposer des pistes d’amélioration des processus et des outils.Contribuer à la définition des priorités d’évolution, en tenant compte de leur valeur opérationnelle, des contraintes et des dépendances entre projets.Apporter votre expertise en indemnisation pour éclairer les choix fonctionnels et assurer la cohérence des solutions envisagées.Animer les échanges entre les utilisateurs et les équipes projets, en clarifiant les attentes et en challengeant les demandes.Participer au cadrage des évolutions, à leur validation fonctionnelle et à l’accompagnement des équipes dans leur adoption.Évaluer les résultats des améliorations mises en œuvre et identifier les ajustements nécessaires.Structurer et partager la connaissance métier afin de faciliter la collaboration et la continuité des activités.Votre Profil :Vous disposez d’une expérience confirmée dans le domaine de l’indemnisation et d’une compréhension approfondie des processus de gestion des sinistres.Vous avez contribué à des projets d’évolution des outils, d’amélioration des processus ou de transformation dans l’assurance.Votre parcours vous a permis d’exercer des responsabilités fonctionnelles, de Business Analyst Senior, de Product Owner ou d’expert métier impliqué dans des projets.Vous savez articuler les besoins opérationnels avec une vision plus globale et hiérarchiser les priorités.Vous êtes capable d’écouter, de questionner et de défendre une position de manière constructive auprès d’interlocuteurs variés.Vous maîtrisez les principes de gestion de produit et les méthodes Agile, et savez travailler avec des équipes métier et techniques.Vous êtes titulaire d’une formation supérieure de niveau Bac+5 ou disposez d’une expérience équivalente.Votre candidature sera traitée en toute confidentialité par Honoris Partners.