Sales and Marketing Analyst

A PROPOS DE L'ENTREPRISEPhoenix Beverages Group (PBG), est un acteur majeur de l’industrie FMCG et des boissons à Maurice, avec une histoire qui remonte à 1931. Le Groupe produit et commercialise un large portefeuille de boissons alcoolisées et non alcoolisées et est notamment embouteilleur agréé de produits de The Coca-Cola Company à Maurice. Son ambition est de renforcer sa position de leader régional dans l’industrie des boissons au sein de l’océan Indien.Porté par sa vision “Provide happiness through beverages” et son état d’esprit “Thirst for the Best, First for You”, Phoenix Beverages Group poursuit aujourd’hui une importante phase de régionalisation et d’internationalisation. L’organisation évolue vers une structure capable d’harmoniser les stratégies, processus, outils et standards de performance entre plusieurs marchés, tout en laissant aux équipes locales l’autonomie nécessaire à leur exécution.Dans ce contexte de transformation, le Groupe souhaite renforcer sa capacité à exploiter la donnée commerciale, harmoniser ses indicateurs de performance et transformer l’information en décisions concrètes. Le/la Sales & Marketing Analyst occupera ainsi une fonction transverse au cœur du pilotage commercial et stratégique régional.DESCRIPTION DES MISSIONSRattaché(e) au Group Commercial Director, le/la Sales & Marketing Analyst aura pour mission de fournir une information commerciale fiable, comparable et exploitable permettant d’améliorer la prise de décision à l’échelle du Groupe.Le rôle va bien au-delà de la production de rapports. Il s’agit de collecter et consolider des données provenant de différents marchés et systèmes, d’en garantir la qualité, d’analyser les performances commerciales, d’identifier les écarts et leurs causes, puis de transformer ces analyses en insights et recommandations concrètes.Le/la Sales & Marketing Analyst contribuera également au business planning, à l’amélioration continue des outils de reporting, à la market intelligence ainsi qu’à l’instauration de standards communs de performance et de discipline de reporting auprès des différentes équipes du Groupe.LES MISSIONS ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALESProduire et piloter les dashboards et reportings commerciaux hebdomadaires et mensuels, en garantissant leur qualité, leur pertinence et leur livraison dans les délais.Consolider et harmoniser des données issues de différents marchés, ERP et systèmes afin de disposer de KPIs comparables et fiables à l’échelle du Groupe.Analyser les ventes, marges, trade spend, parts de marché, distribution et autres indicateurs commerciaux afin d’identifier les tendances, écarts, risques et opportunités.Aller au-delà du constat chiffré en menant des analyses de root causes, puis formuler des recommandations permettant d’améliorer la performance commerciale.Développer, améliorer et automatiser les outils de reporting et de visualisation, notamment via Power BI, afin de faciliter l’accès à l’information par les différentes équipes.Accompagner les marchés dans le business planning annuel, les forecasts et les analyses budgétaires en mettant à disposition méthodologies, données, templates et analyses.Construire des business cases permettant d’accompagner les décisions liées au pricing, à l’innovation, au développement des canaux, à la distribution et aux initiatives commerciales.Challenger les équipes locales sur la qualité des informations communiquées, le respect des deadlines et l’application des standards Groupe.Réaliser une veille régulière sur les marchés, les consommateurs, la concurrence, les innovations et les tendances internationales afin d’identifier de nouvelles opportunités.Transformer les analyses en présentations et recommandations claires à destination du management et des principaux stakeholders.OBJECTIFS ET INDICATEURS CLÉSAssurer la livraison dans les délais des dashboards, forecasts et reportings commerciaux.Améliorer la fiabilité, la cohérence et la comparabilité des données entre les différents marchés du Groupe.Réduire le nombre d’erreurs, d’incohérences et d’interventions manuelles grâce à l’amélioration et à l’automatisation des outils de reporting.Générer régulièrement des insights actionnables conduisant à des recommandations ou plans d’action concrets.Améliorer la qualité des forecasts, analyses de variance et supports de business planning.Accélérer la prise de décision commerciale grâce à des analyses pertinentes et à une meilleure disponibilité de l’information.MANAGER DIRECTN+1 : Patrice S. Bajeet - Group Commercial DirectorFORMATIONS, COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCESUne formation supérieure en Business, Finance, Économie, Data Analytics, Marketing, Commerce, Statistiques ou domaine équivalent est recherchée.Une expérience significative dans des fonctions de Commercial Analytics, Business Intelligence, Sales Performance, Business Analysis, Commercial Excellence ou Business Performance est fortement souhaitée.Une expérience dans l’univers FMCG, boissons, retail ou distribution constitue un avantage important.Une expérience dans un environnement multi-entités, régional ou international constituera également un atout.HARD SKILLSTrès bonne maîtrise de Power BI et des outils de Business IntelligenceMaîtrise avancée d’Excel et de l’analyse de donnéesExpérience avec des ERP et systèmes de gestion de donnéesCapacité à construire, automatiser et maintenir des dashboards et outils de reportingSolides compétences en analyse de KPIs commerciaux et financiersMaîtrise des approches de root-cause analysisCompétences en forecasting, variance analysis et business planningCapacité à construire des business cases et modèles d’aide à la décisionBonne compréhension des problématiques de ventes, distribution et performance commercialeCapacité à transformer la donnée en insights, recommandations et actionsSOFT SKILLSForte capacité d’analyse et de résolution de problèmesBusiness acumen et orientation résultatsLeadership transverse et capacité d’influenceAssertivité et capacité à challenger les interlocuteursExcellentes capacités de communication et de présentationRigueur, précision et sens du détailAutonomie, organisation et capacité à gérer plusieurs prioritésAisance dans des environnements multiculturels et avec des interlocuteurs variésCONDITIONS DE TRAVAILPoste basé à Phoenix, MauriceHoraires : du lundi au samedi, horaires de bureauPoste en présentielForte exposition transverse auprès des différentes fonctions commerciales et marketing du GroupeInteractions avec plusieurs marchés de la région et déplacements professionnels possibles selon les besoins du GroupeSALAIRE ET BÉNÉFICES PROPOSÉSSalaire de base attractif, selon l’expérience et le niveau de sénioritéTransport allowanceAvantages complémentaires selon la politique de Phoenix Beverages GroupBonus annuel de performance, selon les conditions applicablesVoyage overseas annuel selon la politique de Phoenix Beverages GroupPackage global évolutif en fonction de l’expérience et de la valeur apportée par le candidat retenuPROCESS DE RECRUTEMENTPremier échange avec Fina, Talent Acquisition Specialist - MeetYourJobPremier entretien avec le Group Commercial Director et les Ressources Humaines de Phoenix Beverages GroupRéalisation et présentation d’un case study / assignment sur site afin d’évaluer les capacités analytiques, le business thinking, la structuration de l’information, et la communication, devant un panel incluant le Group Commercial Director, la DRH, le CEO et éventuellement le CFOHere we go !