Sales Representative Supervisor

Sales Representative Supervisor – San José del CaboWhere careers in tourism are built.En NexusTours, buscamos líderes que conviertan estrategia en resultados y generen impacto real en el negocio.Tu impacto en este rol:Serás una pieza clave para impulsar el desempeño del equipo y asegurar que nuestras operaciones en hoteles cumplan con los estándares establecidos. Tu liderazgo será fundamental para mantener al equipo enfocado, motivado y orientado al cumplimiento de objetivos, contribuyendo directamente a generar mejores resultados y experiencias para nuestros clientes.Lo que realmente harás:Liderar y supervisar al equipo de ventas, asegurando el cumplimiento de metas y objetivos.Dar seguimiento diario a los KPI’s y tomar acciones para mejorar el desempeño.Mantener al equipo alineado con los objetivos, procesos y estándares de la empresa.Brindar acompañamiento, herramientas y soporte al equipo para alcanzar sus resultados.Supervisar que la operación en hoteles se lleve a cabo de acuerdo con los protocolos establecidos.Identificar oportunidades de mejora y resolver situaciones operativas de manera oportuna.Motivar y desarrollar al equipo, promoviendo una cultura de alto desempeño.Cómo se mide tu éxito:Cumplimiento de KPI’s y objetivos de ventas.Desempeño y productividad del equipo a tu cargo.Cumplimiento de los procesos y estándares operativos.Correcta ejecución de las operaciones en hoteles.Lo que buscamos en ti:Experiencia previa supervisando equipos de ventas, mesas de hospitalidad o concesiones en hoteles.Capacidad para trabajar con KPI’s, metas y resultadosHabilidad para coordinar equipos y organizar operaciones.Excelente comunicación y capacidad para resolver problemas.Disponibilidad para trabajar con horarios variables.Inglés avanzado.Conocimiento del mercado turístico de San José del Cabo será deseable.Lo que te ofrecemos:Desarrollo real y crecimiento internoCapacitación continuaSueldo competitivoBonos por desempeñoEpic Days (días extra de descanso)Payday (día libre en tu cumpleaños)Beneficios de salud (Medical Home, etc.)Seguro de vidaEste rol no es para ti si:Prefieres trabajar de manera individual y no disfrutas liderar, motivar y desarrollar equipos.Te incomoda trabajar con metas, KPI’s y resultadosBuscas una rutina predecible y no te sientes cómodo gestionando múltiples prioridades y situaciones operativas.No tienes experiencia en ventas, hotelería, turismo o atención al cliente.No cuentas con inglés avanzado o disponibilidad para trabajar con horarios variables.Si te interesa generar impacto real, aplica o escríbeme directamente.NexusTours se enorgullece de ser un lugar de trabajo que promueve la igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con la igualdad de empleo independientemente de raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad o identidad de género.