Senior Digital Marketing & Performance Manager
Turgut Reis Denizcilik Eğitim Kurumu · Istanbul, Istanbul, Türkiye
Apply & track with Apply EdgeTurgut Reis Denizcilik Eğitim Kurumunun Dijital Büyüme Departmanında; strateji, bütçe veuygulamayı birlikte yönetecek, ekipleri ortak büyüme hedeflerinde buluşturacak kıdemli biryönetici arıyoruz. Reklam hesaplarında bizzat çalışarak aday kazanımından kayda ve tekrareğitime uzanan pazarlama sonuçlarından sorumlu olacaksınız.ÜÇ ALANDA İLERİ DÜZEY YETKİNLİK SİZDEN BEKLİYORUZ1. Yönetim ve liderlik: Büyüme stratejisini ve çalışma düzenini kurmak; hedef, bütçe, kaynak veöncelik kararlarını almak, ekibi geliştirmek ve sonuçların sorumluluğunu üstlenmek.2. Dijital pazarlama: Web, SEO, içerik, sosyal medya ve aday iletişimini aday yolculuğundabirleştirmek; kanal kararlarını veriye dayalı almak.3. Performans pazarlaması ve ölçüm: Meta Ads ve Google Ads hesaplarını ileri düzeyde bizzatyönetmek; ölçümü doğrulamak, nitelikli başvuruyu kayda bağlamak ve bütçeyi verimlibüyütmek.ARADIĞIMIZ KIDEM VE UYGULAMA DENEYİMİ1. Tercihen sekiz yıl ve üzeri dijital pazarlama ve performans pazarlaması deneyimi.2. En az üç yıl ekip ve reklam bütçesi yönetimi; hedef belirleme, çalışan geliştirme ve sonuçdeğerlendirme deneyimi.3. Meta Ads ve Google Ads hesaplarında yakın dönemde doğrudan kurulum, optimizasyon, testve ölçekleme yapmış olmak.4. Satış veya danışmanlık görüşmesiyle ilerleyen müşteri kazanımını CRM verileriyle yönetmişolmak.5. Bütçeyi ölçeklerken nitelikli talebi ve müşteri kazanımını artırmış; edinme verimliliğinikorumuş olmak.6. Ölçüm ve dönüşüm sorunlarının kök nedenlerini bulup gidermiş; kendi karar veuygulamalarıyla ölçülebilir iyileşme sağlamış olmak.SORUMLULUKLARINIZ1. DİJİTAL PAZARLAMA STRATEJİSİNİ VE BÜYÜME PLANINI KURMAKEğitimlere, kariyer paketlerine, başvuru koşullarına ve hedef kitlelere hâkim olmak. Adayihtiyaçları, rakipler, arama talebi ve kayıp kayıt nedenlerinden hareketle değer önerisini,konumlandırmayı ve büyüme fırsatlarını belirlemek.Denizciliğe ilk adım, mesleki ilerleme, belge yenileme ve tekrar eğitim ihtiyaçlarını ayrıştırmak.Marka tutarlılığını koruyarak kitle, teklif, mesaj, kanal, sayfa ve ölçümü birlikte tasarlamak;mesleki ve resmî uygunluğu eğitim birimleriyle doğrulamak.Mevcut talebi yakalama, yeni talep oluşturma ve yeniden kazanım planlarını kurmak. Öncelikleritalep, kayıt potansiyeli, takvim ve kapasiteyle belirlemek; yol haritasını, çıktıları, bağımlılıklarıve riskleri yönetimle netleştirmek. Büyümeyi sınırlayan temel sorunu teşhis etmek; talepyetersizliği, teklif uyumsuzluğu ve dönüşüm kaybını ayırarak ekibi en yüksek katkıyı sağlayacakçözümde toplamak.2. BÜTÇE, KAYNAK VE PAZARLAMA OPERASYONUNU YÖNETMEKOnaylı bütçeyi kanal, eğitim ve kampanyalara dağıtmak; harcama hızını ve sapmalarıyönetmek, dönem sonu tahminini güncellemek. Artırma, azaltma ve durdurma kararlarınınitelikli aday, kayıt ve ek harcamanın beklenen katkısıyla gerekçelendirmek.Ölçeklerken edinme verimliliği, dönüşüm süresi, eğitim takvimi ve danışmanlık kapasitesinigözetmek. Sezonsallık, ölçüm hatası ve gerçek performans değişimini ayırmak.Sorumluluğundaki ekip için hedef, görev, teslim tarihi ve kabul ölçütlerini belirlemek; geribildirimle çalışanları geliştirmek. Uzman ve ajans ihtiyacını gerekçelendirmek, teslim kalitesinidenetlemek. Kritik kampanya ve ölçüm kararlarını bizzat incelemek; hesap, veri ve erişimlerikurum kontrolünde tutmak. Ekipte karar ve uygulama sorumluluklarını paylaştırmak;uzmanların bağımsız karar verme becerisini geliştirmek ve kritik işlerde kişiye bağımlılığıazaltmak. Hesapları devralırken kampanya yapısını, ölçümü ve geçmiş kararları denetlemek;işleyen uygulamaları koruyarak değişiklikleri kontrollü geçiş planı ile yürütmek.3. DİJİTAL KANALLARI BİRLİKTE VE UYGULAMALI YÖNETMEKÜcretli medya, SEO, sosyal içerik, web, e-posta ve izinli mesajlaşmanın rolünü belirlemek; kanalseçimini hedef kitle, karar aşaması ve ölçüm olanaklarıyla gerekçelendirmek. SEO’da aramaniyeti, içerik, sayfa yapısı, indekslenme ve organik başvuruları değerlendirmek; Search Consoleve analitik verilerinden iyileştirme kararları çıkarmak.İçerik planını eğitim takvimi ve aday sorularıyla bağlamak. Reklam metni, sayfa mesajı veeylem çağrısını bizzat hazırlayıp test etmek. CRM uzmanıyla aday gruplama, takip iletişimi,yeniden kazanım ve tekrar eğitim senaryolarını kurmak.Instagram, telefon ve web başvurularında kaynak, eğitim ve sonuç takibini kurmak. E-posta vemesajlaşmada içerik, zamanlama, sıklık, izin, iletişimi sonlandırma kuralları ve sonuçlarıyönetmek. Kanalların aynı talep için gereksiz rekabetini ve mesaj çelişkilerini önlemek; mevcuttalebi karşılayan çalışmalarla yeni talep yaratan yatırımların dengesini yönetmek.4. META REKLAM HESAPLARINDA İLERİ DÜZEY UYGULAMA YAPMAKMeta Ads Manager’da hedef, optimizasyon olayı, bütçe, kitle, yerleşim ve reklamları bizzatkurmak. Facebook ve Instagram’da web, form ve mesajlaşma kampanyalarını yönetmek; yeniaday kazanımı ve yeniden pazarlamayı veri ve izinlere uygun planlamak. Kampanya ve reklamseti yapısını hedef, bütçe ve veri hacmiyle kurmak; gereksiz bölünmenin öğrenme ve kararkalitesine etkisini değerlendirmek.Form kalitesi, eleme soruları, kreatif çeşitliliği, sıklık ve öğrenme sürecini değerlendirmek.CRM’deki nitelikli aday ve kayıt verilerini, desteklenen hesap ve kampanya optimizasyonlarındakullanmak. Başvuru maliyeti düşerken aday niteliği veya kayıt oranı bozuluyorsa kaynağı,mesajı ve eleme koşullarını incelemek; optimizasyonu kayıt sonuçlarıyla yönlendirmek.Platform önerilerini ve otomasyonları sorgulamak, etkilerini sonuçlarla doğrulamak. Performansdüşüşünde kreatif, hedefleme, ölçüm, sayfa ve danışmanlık etkilerini ayırarak düzeltici aksiyonuyönetmek.5. GOOGLE REKLAM HESAPLARINDA İLERİ DÜZEY UYGULAMA YAPMAKKampanya yapısını eğitim, arama niyeti ve bütçe kontrolü ihtiyacına göre kurmak; aramaterimlerinden gelen adayların uygunluğunu danışmanlarla değerlendirmek. Google Search’tearama niyeti, anahtar kelime, eşleme, negatif kelime, reklam ve sayfa ilişkisini kurmak. Aramaterimlerini incelemek; ilgisiz talebi azaltmak, marka ve genel aramaların katkılarını ayırmak.Teklif stratejisini veri niteliği, hacmi ve dönüşüm süresiyle seçmek. Eğitimlere göre başvuru vekayıt değerini değerlendirmek; güvenilir değer verisi ve yeterli hacimle değer temelli teklifuygulamak. Bütçe, hedef, reklam öğeleri ve görünürlüğü yönetmek.Performance Max, Demand Gen ve YouTube’u hedef, içerik ve veri yeterliliğine göre kullanmak.Kampanyaları deneme, büyütme ve durdurma koşullarını tanımlamak; kararları kayıtsonuçlarıyla gerekçelendirmek.6. ÖLÇÜMÜ ADAYDAN KAYDA VE TAHSİLATA KADAR KURMAKForm, telefon veya WhatsApp tıklaması, gerçekleşen görüşme, nitelikli aday, kayıt ve tahsilatıayrı tanımlamak. Ana ve yardımcı dönüşümleri, optimizasyon olaylarını ve değerlerini sürece veveri yeterliliğine göre seçmek.GA4, Google Tag Manager, Google Ads dönüşümleri, Meta Pixel ve Conversions API üzerindeuygulama yapmak. UTM, adlandırma ve olay planını kurmak; test başvurularıyla veri akışını,tetiklenmeyi ve kayıt eşleşmesini bizzat doğrulamak.CRM ve yazılım uzmanlarıyla nitelikli aday ve kayıt verilerini reklam platformlarına bağlamak.Enhanced conversions for leads ve çevrimdışı aktarımda eşleşme, eksik aktarım ve gecikmeyikontrol etmek; Meta’da tarayıcı ve sunucu olaylarının çift sayılmasını önlemek, eşleşmekalitesini izlemek.Platform, GA4 ve CRM farklarını ilişkilendirme modeli, dönem ve dönüşüm gecikmesiyleaçıklamak. Aynı kaydı toplamda çift saymamak; telefon ve mesaj ölçümünü ülke, kanal vealtyapı olanaklarına uygun kurmak.7. BAŞVURU VE KAYIT DÖNÜŞÜMÜNÜ İYİLEŞTİRMEKReklam, sayfa, form, danışman görüşmesi ve kayıt aşamalarındaki kayıpları analiz etmek. Trafikkalitesi, mesaj uyumu, mobil deneyim ve aday takibini ayrı değerlendirmek. Tasarım ve yazılımekipleriyle sayfa, form, güven unsurları ve eylem çağrılarını geliştirmek; kampanya, sayfa veform değişikliklerinde yayına alma ölçütlerini ve geri dönüş planını belirlemek; başvurudandanışmana aktarıma kadar canlı akışı doğrulamak.Eğitim danışmanlığıyla nitelikli aday tanımını ve takip standardını kurmak. Danışmana aktarımı,ilk dönüş süresini ve ulaşılamayan adayları izlemek; yeniden iletişimi CRM uzmanıyla yönetmek.Kayıp nedenlerine göre pazarlama ve satış takibi iyileştirmelerini birlikte yürütmek.8. KREATİF TEST VE ÖĞRENME DÜZENİ OLUŞTURMAKAday görüşmelerindeki itirazları ve karar nedenlerini yeni yaratıcı fikirlere dönüştürmek; üretimkapasitesiyle uyumlu düzenli test ve öğrenme akışı kurmak. Hedef kitle, mesaj, kanıt, format vetest varsayımı içeren briefler hazırlamak. Sanat yönetmeni, grafik ve hareketli grafik ekiplerineveriye dayalı geri bildirim vermek; video, görsel ve metinleri nitelikli başvuru ve kayıtsonuçlarıyla değerlendirmek.Hedef kitle, ilk mesaj, kariyer vaadi, kanıt, teklif ve eylem çağrısını test etmek. Hipotezi, başarıölçütünü, süreyi ve karar koşullarını belirlemek; yetersiz veriyle erken karar vermemek,eşzamanlı değişikliklerin yorumlama sınırlarını bilmek.Uygun veri hacmi ve hesap olanaklarıyla kontrollü deneylerde reklamın ek katkısınıdeğerlendirmek. Başarılı ve başarısız testlerin nedenlerini açıklamak; öğrenimleri kaydedipkreatif, kampanya ve sayfa kararlarına taşımak. Başarılı testleri yaygınlaştırırken maliyet veaday kalitesini korumak; farklı eğitim ve aday gruplarında sonuçların tekrarlanabilirliğinidoğrulamak.BİRİMLER ARASI ÇALIŞMA VE KOORDİNASYON1. Büyüme ve Pazarlama: Pazarlama ekibini hedef ve takvimle yönetmek; öncelikleri belirleyipuygulamaya katılmak.2. Tasarım ve Medya: Kreatif hedef, mesaj ve test ihtiyacını aktarmak; pazarlama işlerinintakvimini ve teslim kalitesini yönetmek.3. Ürün ve Yazılım: UI/UX, CRM ve yazılım uzmanlarıyla sayfa, başvuru, ölçüm ve otomasyonuönceliklendirmek; gereksinim, kullanıcı akışı ve veri doğruluğunu netleştirmek.4. Halkla İlişkiler: Kurumsal iletişim ve sektörel ilişkilerle mesaj, takvim ve iş birliklerinipazarlama hedeflerine bağlamak.