Senior IT Analyst

¡Si quieres crear, desarrollar, innovar y ser dueña/o de tu propio crecimiento, este desafío es para ti! Ven a formar parte de una compañía líder en el mercado de Retail. Si te gusta hacer frente a los desafíos, innovar, buscas un ambiente laboral que te motive y te brinde el espacio para desarrollar tu potencial, esta postulación es para ti. Cómo Sr IT Analyst serás responsable del soporte funcional, análisis, evolución e implementación de soluciones tecnológicas que soportan la operación de Centros de Distribución y Plantas Productivas, garantizando la continuidad operativa, la mejora continua de los procesos y la alineación entre las necesidades del negocio y las capacidades tecnológicas. Además, deberás actuar como nexo entre usuarios, áreas operativas, proveedores y equipos técnicos, contribuyendo a la estabilidad de las aplicaciones y al desarrollo de iniciativas de transformación y optimización de procesos. Funciones: Gestión de Requerimientos y Evolutivos Relevar, analizar y documentar las necesidades de usuarios y áreas operativas. Traducir requerimientos funcionales en especificaciones claras para equipos técnicos. Realizar seguimiento de desarrollos, pruebas e implementación. Gestionar incidentes de alta – mediana y baja complejidad sobre las aplicaciones bajo su responsabilidad. Asegurar la disponibilidad y correcto funcionamiento de los sistemas que soportan la operación logística y productiva. Analizar causas raíz y coordinar acciones correctivas y preventivas. Coordinar con proveedores internos y externos la resolución de incidencias. Mantener actualizada la documentación funcional y técnica. Elaborar procedimientos operativos y manuales de usuario. Capacitar y acompañar a usuarios clave en nuevas implementaciones. Requisitos: Estudiante avanzado o graduado en Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Sistemas, Informática o carreras afines. Capacidad analítica para el desarrollo de especificaciones funcionales y/o documentación técnica (excluyente). Conocimientos en SQL server (excluyente) Conocimientos en empresas de rubro retail (deseable) Tener conocimientos sobre procesos logísticos en general (deseable). Experiencia con SEGA, otros sistemas WMS o soluciones Bizerba aplicadas a procesos productivos (deseable) Experiencia: Más de 4 años en posiciones de análisis funcional Experiencia en operaciones logísticas, Centros de Distribución y Plantas Productivas. Experiencia en gestión de proveedores y usuarios clave.