Supervisor de cobranzas Callcenter Lima centro

Buscamos un Supervisor de Cobranzas para unirse a nuestro equipo de Operaciones.El candidato ideal tendrá un fuerte conocimiento de las mejores prácticas de cobranza y será capaz de liderar y motivar a un equipo de gestores de cobranza.Requisitos- Experiencia mínima de 1 año liderando asesores de cobranzas en el rubro call center.- Estudios técnicos o universitarios completos o incompletos en Administración, Finanzas, Economía, Ingeniería en Sistemas o carreras afines.- Experiencia a cargo de cartera de mora tardía o castigo.- Manejo de Excel intermedio o avanzado (comprobable).Responsabilidades- Dirigir, monitorear y coordinar la gestión de cobranza del equipo de trabajo.- Liderar el equipo a cargo, brindar feedback explicando y corrigiendo de manera constante, para garantizar el cumplimiento de objetivos de la campaña a cargo.- Monitorear los objetivos de los indicadores operativos de la cartera asignada, asegurar el cumplimiento de estos y reportarlos a las jefaturas correspondientes.- Coordinación constante con el supervisor y su equipo para lograr la efectividad o meta.- Interpretar, controlar y revisar las carteras asignadas.- Otras funciones que le asigne su jefe inmediato.Horario: Lunes a Viernes de 8 am a 6 pm (Presencial) y sábados de 9 am a 12 pm (remoto)Sede principal: Centro de Lima (A 1 cuadra de Plaza San Martin - Jirón Ocoña)Beneficios- Salario S/1800 a S/2000 + Bono asegurado S/100- Comisiones atractivas/ SIN TOPE- Planilla completa desde el 1er día (Asignación Familiar, CTS, Gratificación, Seguro vida ley.)- Tarjeta de alimentos (por asistencia perfecta)- Beneficios del Club Morni (Convenios, Descuentos, medio día libre por tu cumpleaños)Atrévete a un cambio y forma parte de nuestra gran familia corporativa