Supervisor de projetos

Supervisor(a) de Projetos — Gestão OnlineSobre a empresaA Gestão Online é uma plataforma completa voltada para a gestão comercial de franquias e redes de parceiros. Oferecemos soluções integradas que apoiam negócios em diferentes etapas da operação comercial, com foco em eficiência e resultados. A empresa também conduz uma jornada exclusiva para quem trabalha com identidade digital, certificado digital e assinaturas eletrônicas. Potencializamos a atuação de parceiros e franqueados por meio de tecnologia e processos estruturados, e buscamos pessoas que queiram crescer junto com um ambiente de inovação e transformação digital.Sobre a vagaBuscamos um(a) Supervisor(a) de Projetos para atuar diretamente na evolução do nosso sistema, fazendo a ponte entre o time de tecnologia e os clientes já existentes. A pessoa será responsável por acompanhar projetos de desenvolvimento, coordenar a entrega de novos módulos e garantir que as melhorias implementadas realmente atendam às necessidades dos parceiros e franquias que utilizam a plataforma.ResponsabilidadesPlanejar e acompanhar cronogramas de projetos de desenvolvimento e implantação de novos módulos do sistemaAtuar como ponto de contato entre a equipe técnica e os clientes durante a entrega de novas funcionalidadesAlinhar escopo, prioridades e expectativas com equipes internas e clientesAcompanhar indicadores de desempenho dos projetos e propor ajustes quando necessárioConduzir reuniões de acompanhamento e produzir relatórios de statusGarantir a qualidade das entregas antes da liberação aos clientesIdentificar oportunidades de melhoria no sistema a partir do retorno dos clientesApoiar a solução de problemas operacionais relacionados aos projetos em andamentoConstruir e manter relacionamento de confiança com clientes ao longo de todo o ciclo do projetoO que buscamosExperiência em supervisão ou coordenação de projetos, incluindo planejamento, acompanhamento de cronogramas, gestão de riscos e comunicação entre diferentes áreasAfinidade com tecnologia e sistemas — você vai lidar diretamente com desenvolvimento de software, então familiaridade com o universo de TI é essencialConhecimento em gestão comercial ou operações de franquias e redes de parceiros, especialmente em ambientes de soluções digitais e serviços B2BBoa comunicação, habilidade de negociação e perfil orientado a relacionamento com cliente, com foco em colaboração e construção de parcerias de longo prazoOrganização, atenção a detalhes, capacidade de priorização e domínio de ferramentas de gestão de projetosFormação em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; vivência com identidade digital, certificado digital e assinaturas eletrônicas é um diferencialDetalhes da vagaRegime: tempo integral (full time)Modalidade: presencial — Goiânia, GO