Supervisor de serviços gerais
Bob Clean · São Luís, Maranhão, Brazil
Apply & track with Apply EdgeO Supervisor de Serviços Gerais será responsável por liderar e acompanhar as equipes operacionais, garantindo a execução dos serviços de limpeza, conservação e apoio operacional dentro dos padrões de qualidade, segurança e produtividade estabelecidos pela BOBCLEAN e pelo cliente. Terá papel fundamental na organização das atividades, acompanhamento da equipe, inspeções de campo, controle de materiais e resolução de demandas operacionais, atuando como ponto focal entre a equipe e a gestão. O sucesso na função será alcançado por meio de uma liderança próxima, boa comunicação, organização, cumprimento da programação e foco na qualidade dos serviços e satisfação do cliente.ResponsabilidadesSupervisionar e orientar equipes de serviços gerais, limpeza, conservação e apoio operacional.Acompanhar a execução das atividades, garantindo o cumprimento da programação, produtividade, qualidade e padrões estabelecidos pela Alumar.Garantir que as atividades sejam realizadas de acordo com os procedimentos operacionais, normas de segurança e requisitos da Alumar e da BOBCLEAN.Realizar inspeções de campo, acompanhando a qualidade dos serviços e identificando oportunidades de melhoria.Distribuir e acompanhar as atividades da equipe, orientando os colaboradores quanto à execução correta dos serviços.Elaborar relatórios operacionais e registrar informações relacionadas à produtividade, qualidade, ocorrências e execução das atividades.Controlar e acompanhar a utilização de materiais, produtos, ferramentas e equipamentos necessários à execução dos serviços.Acompanhar a assiduidade, postura, desempenho e cumprimento das normas pelos colaboradores da equipe.Atuar na identificação e solução de problemas operacionais, garantindo a continuidade e qualidade dos serviços.Acompanhar auditorias, fiscalizações e reuniões junto à Alumar, quando necessário.Ser ponto focal entre a BOBCLEAN e a Alumar, mantendo uma comunicação eficiente sobre demandas, ocorrências e necessidades operacionais.Garantir o cumprimento dos procedimentos, normas internas, requisitos de segurança e demais diretrizes estabelecidas pela Alumar e pela BOBCLEAN.Apoiar a implantação de melhorias e novos projetos relacionados aos serviços de limpeza, conservação e apoio operacional.Zelar pela organização, conservação e correta utilização dos equipamentos, materiais e áreas sob sua responsabilidade.Possuir e manter atualizados todos os treinamentos obrigatórios correspondentes ao cargo, conforme matriz de treinamentos aplicável.QualificaçõesCNH categoria B válida;Experiência com liderança e supervisão de equipes;Experiência em serviços gerais, limpeza, conservação ou atividades operacionais;Boa comunicação e capacidade de liderança;Habilidade para organização, acompanhamento de programação e elaboração de relatórios;Conhecimento em procedimentos operacionais e normas de segurança;Disponibilidade para atuação em campo.