Suporte técnico
Dialog Solutions · Curitiba, Paraná, Brazil
Apply & track with Apply EdgeVAGA | SUPORTE TÉCNICOSomos a Dialog Solutions, franquia oficial Zenvia Paraná Central, especializada em comunicação digital, chatbots, WhatsApp e automação.📍 Curitiba/PR | Presencial | Tempo integral💻 Principais responsabilidadesPrestar suporte técnico N1 e apoiar projetos desenvolvidos pela empresa.Configurar, testar, ajustar e publicar chatbots no Flow Builder.Elaborar documentação técnica dos projetos.Realizar onboarding e treinamento de clientes.Acompanhar contas, identificar oportunidades e contribuir para a retenção de clientes.Participar de reuniões técnicas e comerciais para levantamento e especificação de projetos.🧠 Requisitos técnicosEnsino médio completo; desejável curso técnico em Tecnologia ou áreas correlatas.Conhecimentos em lógica de programação, APIs, JSON e bancos de dados.Noções de JavaScript/TypeScript e Node.js.Familiaridade com fluxos conversacionais e plataformas de chatbot.Perfil desejado: proatividade, raciocínio lógico, boa comunicação e facilidade para atuar próximo aos clientes, buscando agilidade e qualidade no atendimento.🎁 BenefíciosVale-refeição e/ou alimentação.Vale-transporte ou auxílio-mobilidade.Plano de saúde com coparticipação.Plano odontológico integral.📌 Local de trabalho: Av. Des. Hugo Simas, 1075 — Bom Retiro, Curitiba/PR.📩 Como participarO preenchimento do formulário é obrigatório para participar do processo seletivo.👉 Inscreva-se: https://forms.gle/b33Vrc9QyVtxzyXr6Este canal é destinado à divulgação da vaga. Para participar da seleção, preencha o formulário indicado.