Support Mitarbeiter
TimeTrack · Vienna, Austria
Apply & track with Apply Edge🚀 Support Mitarbeiter / First-Level-Support (m/w/d) – 15–20 Stunden pro Woche📍 TimeTrack | Wien | TeilzeitDu hilfst gerne anderen, interessierst dich für Software und bringst technische Fragen verständlich auf den Punkt? Dann werde Teil unseres Support-Teams und unterstütze unsere Kunden im Arbeitsalltag mit TimeTrack!💬 DEINE AUFGABEN
- Du beantwortest Fragen zu unserer Software – hauptsächlich per E-Mail, bei Bedarf in Online-Meetings.
- Du analysierst Supportfälle, prüfst Einstellungen und erklärst Funktionen verständlich.
- Du gibst komplexere Anliegen und Kundenfeedback an unser Entwicklerteam weiter.
- Du ergänzt Anleitungen und Hilfetexte, die unseren Kunden weiterhelfen.🙌 DAS BRINGST DU MIT
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und Freude am Kundenkontakt.
- Technisches Grundverständnis und Interesse an digitalen Tools.
- Eine selbstständige, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Erste Erfahrung im Support oder in der Kundenbetreuung ist willkommen – motivierte Berufseinsteiger ebenso!✨ DAS ERWARTET DICH
- Flexible Arbeitszeiten
- GrĂĽndliche Einschulung und ein hilfsbereites Team
- Zentral gelegenes BĂĽro in Wien
- Essensgutscheine
- Gemeinsame Team-Eventsđź“© KLINGT NACH DIR?Schick deinen Lebenslauf an info@timetrackapp.com. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!#Jobs #Wien #Teilzeit #Support #Kundenservice #TimeTrack