Técnico de Redes

Queres juntar-te a uma empresa em forte expansão? E se te disséssemos que, em apenas 18 anos, a PrimeIT cresceu até chegar aos 2360 colaboradores?Imagina fazeres parte desta história. Descobre os 10 benefícios de seres um Primer (https://www.youtube.com/ watch?v=NQ0s0kLzZ0w) e percebe porque é que somos muito mais do que uma empresa tecnológica.Estamos à procura de um(a) Técnico de Redes – 2.ª Linha:CompetênciasBons conhecimentos de Routing, Switching e Wireless, nomeadamente em tecnologias Cisco e Huawei.Conhecimentos ou certificação Cisco CCNA.Experiência em troubleshooting e suporte técnico de 2.ª linha.Boas competências de comunicação, orientação para o cliente e capacidade de interação com diferentes interlocutores.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico de 2.ª linha aos ambientes de rede dos clientes.Efetuar troubleshooting, gestão de tickets e resolução de incidentes.Manter contacto direto com os clientes para diagnóstico e resolução de questões técnicas.Articular com as equipas de 3.ª linha e restantes áreas internas na resolução e escalamento de problemas.Informações Adicionais:📍Localização: Lisboa📌Tipo de Projeto: NacionalNível de Experiência: Júnior- Mid (até 5 anos) Pacote Salarial & Benefícios: 920€ a 1500€ (base) + SA + Flex BenefitsPrecisas de mais razões? Envia o teu CV para jperas@primeit.pt e descobre até onde a tua carreira pode chegar na PrimeIT!