Team Leader Telesales (Ventas)

🚀 ¡Estamos buscando Team Leader de Ventas Telefónicas (Telesales)!En ID Finance, buscamos a una persona con experiencia liderando equipos comerciales B2C, orientación a resultados y capacidad para desarrollar el talento de su equipo.📍 Modalidad híbrida🕘 Jornada de tiempo completo📄 Contratación directa y por tiempo indeterminado¿Cuál será tu misión?Liderar y desarrollar al equipo de Telesales para alcanzar los objetivos comerciales, impulsando su desempeño mediante coaching, seguimiento de indicadores y planes de acción enfocados en mejorar la conversión y los resultados.Principales responsabilidades:✅ Liderar, motivar y desarrollar al equipo de ventas telefónicas.✅ Dar seguimiento al desempeño individual y grupal mediante coaching, feedback y escucha de llamadas.✅ Diseñar planes de acción para mejorar los resultados comerciales.✅ Analizar KPIs como conversión, ticket promedio, ratios de contacto y follow-up.✅ Asegurar el cumplimiento de objetivos y estándares de calidad.✅ Preparar reportes y presentar avances de resultados.✅ Colaborar con otras áreas para ejecutar la estrategia comercial.¿Qué buscamos?🔹 Mínimo 3 años de experiencia en ventas B2C.🔹 Al menos 1 año liderando equipos comerciales B2C.🔹 Experiencia en ventas telefónicas o entornos de call center.🔹 Manejo de objetivos y KPIs comerciales.🔹 Experiencia brindando coaching y feedback.🔹 Dominio sólido de Excel y herramientas de análisis o CRM.🔹 Capacidad para detectar problemas y proponer soluciones de manera autónoma.Valoraremos especialmente:⭐ Experiencia en fintech, banca, seguros, telecomunicaciones o ventas telefónicas de alto volumen.⭐ Experiencia colaborando con equipos internacionales.⭐ Inglés avanzado.¿Qué ofrecemos?💼 Sueldo competitivo + esquema de comisiones.🛡️ Prestaciones de ley y superiores.🛒 Vales de despensa.🤝 Contratación directa con ID Finance.🌱 Un entorno dinámico, internacional y con oportunidades de desarrollo.En ID Finance tenemos una cultura People First. Promovemos procesos de reclutamiento inclusivos, equitativos y basados en el respeto y la no discriminación.¿Te interesa formar parte del equipo? Postúlate directamente o comparte esta publicación con alguien que pueda hacer match con la posición.#Vacante #Telesales #TeamLeader #Ventas #CallCenter #Liderazgo #Fintech #EmpleoCDMX #Hiring #OportunidadLaboral