Teamleiter:in Kundenservice 100 %

Kunden. Prozesse. Führung.Für unsere Kundin, ein erfolgreiches Schweizer Industrieunternehmen in der Region Zürichsee/Linthgebiet, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Kundenorientierung, Organisationstalent und erste Führungserfahrung verbindet.In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie die Verantwortung für ein eingespieltes Kundenservice- und Exportteam und sorgen gemeinsam mit Ihren Mitarbeitenden für eine professionelle und reibungslose Auftragsabwicklung.Teamleiter:in Kundenservice 100 %Ihre AufgabenFachliche und personelle Führung des Kundenservice- und Exportteams Verantwortung für eine effiziente Auftragsabwicklung und hohe Servicequalität Koordination und Abstimmung mit Produktion, Logistik, Einkauf und weiteren internen Stellen Ansprechpartner:in für Kunden, Spediteure und Behörden Betreuung und Pflege von Kundenportalen sowie Überwachung von Forecasts und Rahmenverträgen Verantwortung für definierte Prozesse sowie deren kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung Das bringen Sie mitKaufmännische oder technische Grundausbildung mit Weiterbildung in Betriebswirtschaft oder vergleichbarer Richtung Mehrjährige Erfahrung in Kundenservice, Verkaufsinnendienst oder Auftragsabwicklung in einem Industrieunternehmen Erste Führungserfahrung und Freude daran, ein Team weiterzuentwickeln Gute Kenntnisse in SAP S/4HANA Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Darauf dürfen Sie sich freuenSie erwartet eine verantwortungsvolle Führungsaufgabe in einem modernen und technologisch geprägten Schweizer Industrieumfeld. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, moderne Arbeitsplätze, Unterstützung bei Weiterbildungen und attraktive Zusatzleistungen. Ein kollegiales Umfeld, kurze Wege und eine langfristige Perspektive runden das Angebot ab.Interessiert? Dann freue ich mich auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen und darauf, Ihnen im persönlichen Austausch mehr über das Unternehmen und die Position zu erzählen.