Tech Operations Manager- 100% Remote

A UCC olyan technológiai környezetet épít, ahol az AI‑alapú rendszerek, a hangalapú automatizáció és a fejlett analitika nem csak technológiai buzzwordök, hanem valódi üzleti értéket teremtenek. Saját infrastruktúrán futó enterprise platformjaink globális ügyfelek komplex folyamatait támogatják — és most egy olyan operatív munkatársat keresünk, aki nem csak követi a folyamatokat, hanem alakítja is őket.Egy gyorsan mozgó, építkező környezet, ahol a döntéseknek súlya van, a felelősség valós, és a fejlesztési folyamatok átláthatósága, ritmusa és minősége rajtad is múlik. Ha szereted, amikor nincs minden kőbe vésve, és élvezed, hogy hatással vagy arra, hogyan működik egy technológiai csapat — itt megtalálod a helyed.Ez a szerep neked való, ha: Üzleti szemlélettel dolgozol: érted, hogyan hatnak a döntéseid a költségekre, a delivery-re és a csapat teljesítményéreSzeretsz döntéseket hozniÁtlátod a fejlesztési folyamatokatJól kezeled a kapacitás-és prioritásváltásokat: nem zökkensz ki, ha gyorsan kell irányt váltaniStabilan működsz változó helyzetekben: képes vagy rendet tenni a folyamatokbanOwnership-szemlélettel dolgozol: nem csak követed a működést, hanem alakítod isJól kommunikálsz különböző szereplőkkel: PO-kal, Tech Leaddel, fejlesztőkkel egyaránt.Nyugodtan kezeled az operatív helyzeteket: nem veszítesz fókuszt kritikus helyzetekbenKöltségtudatosan gondolkodsz: érted, hogyan lehet optimalizálni a működést üzleti szempontbólSzeretsz építeni: nem csak működtetni, hanem fejleszteni és formálni a folyamatokatFő feladatok:A fejlesztési csapat napi operatív támogatása (engineering operations, operational coordination)A fejlesztési roadmap végrehajtásának követése és összehangolása (roadmap tracking, delivery coordination)Kapacitások és prioritások egyeztetése a PO‑val és Tech Leaddel (capacity planning, resource allocation)Delivery teljesítmény és mérőszámok figyelése (delivery metrics, KPI/SLA monitoring)Folyamatok egységesítése és fejlesztése (process improvement, standardization)Operatív és technikai eszkalációk kezelése (issue resolution, escalation handling)Költségek és kapacitások átlátása, tervezése (cost overview, workload tracking)Pre‑sales és implementációs tervezés támogatása (implementation planning)Mit kapsz cserébe?Valódi ráhatást az operatív döntésekreKulcsszerepet egy globális növekedésbenOlyan csapatot, ahol a fejlesztők partnerekLehetőséget, hogy építs – ne csak működtess100% Remote munkavégzésJelentkezés: Amennyiben szeretnél csapatunk részese lenni, kérjük jelentkezz.