Technical Trainer (w/m/d)

Willkommen bei Middleby!Die Middleby Deutschland GmbH ist Teil es europäischen Vertriebsnetzes der Middleby Corporation mit Sitz in den USA. Wir sind Teil des europäischen Vertriebs für weltweit anerkannte Foodservice-Marken wie Pitco, TurboChef, Blodgett, Middleby Marshall, Josper, Firex und viele mehr.Middleby ist weltweit führender Anbieter von gewerblichen Küchengeräten und bietet die fortschrittlichsten Innovationen in den Bereichen Kochen, Warmhalten, Kühlen und Getränkelösungen für Restaurants, Hotel und institutionelle Kunden.Wir sind derzeit dabei, unsere Strukturen in Europa neu aufzubauen und Sie können diese von Anfang an mitgestalten. Es erwartet Sie ein echtes Start-up-Feeling in einem etablierten Unternehmensumfeld: kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und die Möglichkeit, Ihre eigenen technischen Ideen direkt umzusetzen. Der Aufbau unserer neuen Niederlassung in Mitteleuropa bietet Ihnen nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch echte Chancen für Ihre weitere Entwicklung und Ihren beruflichen Aufstieg.Was Sie erwartet: Sie erstellen Trainigsmaterial wie Präsentationen Handbücher, Videos, Übungen oder E-Learning-ModuleSie entwickeln Trainings für Software, Hardware, Maschinen, IT-Systeme oder technische Prozesse und führen diese live, online oder hybrid durchSie ermitteln per Bedarfsanalyse welche Fähigkeiten die Nutzer oder Mitarbeitenden benötigen und wie tief das Training gehen mussSie erklären komplexe Technik in verständlicher Sprache und übersetzen technische Konzepte in klare, nachvollziehbare SchritteSie entwickeln Prüfungen und Zertifizierungen und sind für Tests, Assessments und Zertifizierungen verantwortlichSie bieten den nötigen Support während und nach dem Training und beantworten Fragen, begleiten Lernende oder geben FeedbackSie sind verantwortlich für die laufende Verwaltung und den Aufbau eines effizienten, langfristigen Servicenetzwerks für unsere internationalen Marken in Deutschland, Österreich, der Schweiz und der Tschechischen RepublikZu Ihren Aufgaben gehört die Betreuung unseres externen technischen Support-Partners und die Unterstützung bei der Beantwortung technischer Anfragen aus den europäischen MärktenWas Sie mitbringen:Sie haben eine Ausbildung in einem elektrotechnischen Beruf, z. B. als Elektriker oder Mechatroniker, erfolgreich abgeschlossenSie verfügen über umfangreiche Berufserfahrung in der Gastronomie- und Hotellerie, insbesondere im Bereich Service oder WartungSie verfügen über fundierte kaufmännische und beratende FähigkeitenSie können komplexe technische Fragen und Probleme fließend auf Deutsch und Englisch klärenEine hohe Kundenorientierung, eine proaktive Arbeitsweise und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sind für Sie selbstverständlichSie freuen sich auf Reisen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und TschechienGute Kenntnisse in MS Office sind selbstverständlichSie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von VorteilUnsere Vorteile für Sie: Attraktive Vergütung mit weiteren BenefitsFirmenwagenModernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Ideen gehört werden und Initiative ausdrücklich erwünscht istFlache Hierarchien, offene Türen und kurze Kommunikationswege Langfristige Perspektiven und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Konzern30 Tage Urlaub für nachhaltige Erholung und EnergieFlexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Option für eine ausgewogene Work-Life-BalanceGemeinsame Team-Events zur Stärkung des Zusammenhalts und zum Feiern von Erfolgen