Tecnico de Reparacion

Cinco vacantes · Descripción del puesto y perfil buscadoDATOS DEL CENTROGiro: Reparación y reacondicionamiento de teléfonos celulares (smartphones), en volumen.Dirección: Av. Coatepec #520, Bodega 30, CDMX 52770, MéxicoHorario: Lunes a viernes de 9:30 a 18:30 hPostulaciones: info@dealershop.com.mx (asunto: Vacante)Contratación: Prestaciones de ley desde el primer día. Capacitación interna pagada.CÓMO SELECCIONAMOSNo pedimos experiencia previa en reparación de celulares. Lo que buscamos es una persona meticulosa con el detalle y que quiera este trabajo.La experiencia previa con frecuencia juega en contra: un hábito mal aprendido cuesta más trabajo corregirlo que enseñar desde cero. Nosotros capacitamos. Lo que no podemos enseñar es el cuidado, la constancia y las ganas.1. Técnico Nivel 2El motor de volumen del piso de reparación de celulares. Es el puesto que sostiene la producción diaria.QUÉ HACE● Reparación y reemplazo en teléfonos celulares de pantallas, baterías, bocinas, micrófonos y puertos de carga.● Sostener el ritmo de producción del piso sin sacrificar la calidad del trabajo.● Operar la máquina pulidora entre reparaciones. El pulido no es un puesto aparte: forma parte de este rol.● Dejar cada equipo listo y registrado para que pase a verificación de calidad.● Mantener la estación de trabajo, la herramienta y las refacciones en orden.PERFIL QUE BUSCAMOS● No se requiere experiencia previa. Capacitamos desde cero.● Pulso firme, buena vista de cerca y tolerancia al trabajo fino y repetitivo.● Precisión pareja: el equipo número 40 del día se arma igual de bien que el primero.● Paciencia para seguir el procedimiento tal como se enseñó, sin atajos propios.● Orden: cada tornillo, pieza y herramienta en su lugar.● Honestidad inmediata para reportar un equipo que se dañó en sus manos.● Disposición expresa a operar la pulidora como parte del puesto.● Saber leer, escribir y registrar datos con exactitud.2. Técnico Nivel 3El nivel técnico más alto del piso: lo que nadie más puede resolver llega aquí.QUÉ HACE● Microsoldadura y reparación a nivel placa (tarjeta lógica de teléfonos celulares).● Diagnóstico difícil: fallas intermitentes, sin patrón claro o mal diagnosticadas antes.● Comprobar que una placa es genuinamente irrecuperable antes de darla de baja. Ninguna placa se descarta sin esa comprobación.● Tomar trabajo de Nivel 2 entre placas: el puesto no está ocioso entre casos complejos.● Documentar el diagnóstico y el resultado de cada caso.● Apoyar técnicamente al piso cuando un Nivel 2 se atora.PERFIL QUE BUSCAMOS● No se requiere experiencia previa en microsoldadura. Capacitamos a quien tenga la mano y la cabezapara el trabajo.● Capacidad de razonar un circuito y seguir la falla, en lugar de cambiar piezas a ver cuál pega.● Mano muy fina y estable para trabajar bajo microscopio.● Disposición a aprender el uso de multímetro, fuente de poder, estación de aire caliente, microscopio y cámara térmica.● Facilidad para interpretar diagramas y esquemas (o ganas claras de aprender a leerlos).● Disciplina para documentar: un caso sin registro es un caso incompleto.● Integridad para declarar una placa irrecuperable únicamente cuando lo comprobó, y no cuando se cansó de intentarlo.● Suma, aunque no es requisito: electrónica de escuela técnica, reparación de otros aparatos o proyectos personales de electrónica.3. Verificador de CalidadPuesto orientado al detalle. Es el último filtro antes de que un equipo salga del centro.QUÉ HACE● Revisar cada equipo terminado antes de que salga: funcionamiento, estética, limpieza, accesorios ycorrespondencia con la orden de trabajo.● Aplicar el mismo checklist completo en todos los equipos, sin excepciones por prisa o por volumen.● Rechazar y devolver al piso lo que no cumple, con la observación de qué faltó.● Autorizar la salida: su visto bueno es el que libera el equipo.● Registrar hallazgos y rechazos para que el piso vea qué se está repitiendo.PERFIL QUE BUSCAMOS● No es un puesto técnico y deliberadamente no lo ocupa quien reparó el equipo. La independencia del verificador es parte del control.● Persona detallista al extremo: le incomoda lo que está «casi bien».● Consistencia: revisa el equipo 200 con el mismo rigor que el equipo 2.● Carácter para sostener un «no» frente a un técnico con prisa o frente a la presión del cierre de día.● Claridad al registrar y describir lo que encontró.● Sin experiencia previa: nosotros enseñamos el criterio y el checklist.4. Recepción, Clasificación y SalidaLa puerta de entrada y de salida del centro. De su criterio depende que cada equipo tome el caminocorrecto.QUÉ HACE● Recibir, contar y registrar todos los teléfonos que entran.● Clasificar (grading) cada unidad según su estado real, con criterio parejo día con día.Centro de reparación de telefonía celular · Vacantes · Av. Coatepec #520, Bodega 30, CDMX 52770 Página 2● Rutear cada equipo: reparación, venta directa o desecho.● Preparar y despachar las salidas: empaque, etiquetado y documentación completa.● Mantener el inventario físico igual al inventario del sistema.PERFIL QUE BUSCAMOS● Criterio consistente: el mismo equipo recibe el mismo grado hoy y la semana que viene.● Exactitud con números, series (IMEI) y captura de datos. Un dígito mal escrito se convierte en un problemapara todos.● Integridad para asentar el grado real, aunque no sea el que conviene al reporte.● Orden y método para trabajar con volumen sin perder el control.● Condición física para un puesto activo: mover, acomodar y levantar cajas.● Manejo básico de computadora y disposición a aprender el sistema interno.● Sin experiencia previa: el criterio de clasificación se enseña aquí.5. Supervisor de PisoResponsable del piso y, por igual, del registro. Es dueño del control documental, no sólo de la producción.QUÉ HACE● Llevar los números diarios: entradas, reparaciones, rechazos, salidas y productividad por estación.● Administrar el flujo del piso: que ninguna estación se sature ni se quede sin trabajo.● Responsable de los sistemas y del papeleo: órdenes, bitácoras, inventarios y expedientes al día.● Ser dueño del registro: que lo capturado en el sistema corresponda con lo que físicamente ocurrió.● Cerrar el día cuadrado y reportar resultados.● Capacitar, dar seguimiento y corregir hábitos en un equipo que se forma desde cero.PERFIL QUE BUSCAMOS● Orden mental para sostener piso y papeleo al mismo tiempo, sin descuidar el segundo.● Manejo de Excel y de sistemas de captura; comodidad con números y reportes.● Rigor para no cerrar un día que no cuadra.● Capacidad de dirigir gente sin experiencia: enseñar, corregir y sostener el estándar sin desgastar al equipo.● Honestidad absoluta con las cifras. El reporte dice lo que pasó, no lo que se esperaba.● Se valora experiencia coordinando gente o procesos; no se requiere experiencia en reparación.PARA POSTULARSEEnvía tu CV o tus datos de contacto a info@dealershop.com.mx con el asunto «Vacante Tecnico», indicando el puesto que te interesa.