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Teleoperador/a Atención al Cliente - Call Center (40h)

SOSMATIC · Barcelona, Catalonia, Spain

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¿Buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades en atención al cliente y gestión telefónica? Nos complace anunciar una vacante para un puesto de Teleoperador/a de Atención al Cliente en un horario de lunes a viernes (40 horas a la semana).TareasEn este rol, serás responsable de atender llamadas entrantes, brindar soluciones a los clientes y gestionar eficazmente sus consultas y necesidades. Utilizarás tus habilidades de telefonía para orientar al cliente y mantener un excelente servicio de atención al cliente (información de facturación, incidencias, reclamaciones e información general).RequisitosExperiencia previa en un entorno de call center o atención al clienteCatalán y castellano nativos y bilingües, e inglés conversacional (importante)Habilidades destacadas en comunicación y resolución de problemasCapacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámicoOrientación al servicio y enfoque en la satisfacción del cliente Teleoperador/a - Atención al Cliente - Call Center (40 horas)Puesto: Teleoperador/a de Atención al Cliente (40 horas semanales)Ubicación: Presencial en oficinas (Glòries, Barcelona)Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h (40 horas semana)Salario: 17.094 €/añoContrato: Indefinido