منسقة علاج ومبيعات (Treatment Coordinator & Patient Care Advisor)
DOSSA · Riyadh, Riyadh, Saudi Arabia
Apply & track with Apply Edge📍 الرياض، المملكة العربية السعودية🏥 Elevate Clinicsنبذة عن الوظيفةتبحث Elevate Clinics عن منسقة علاج ومبيعات متميزة للانضمام إلى فريقنا في الرياض. ستعمل المرشحة بشكل مباشر مع أخصائي تقويم الأسنان وطبيب الأسنان العام لضمان تقديم تجربة استثنائية للمرضى، بدءًا من الاستشارة الأولى وحتى بدء العلاج ومتابعته.سيكون هذا الدور محوريًا في تنظيم الجداول، شرح خطط العلاج، توضيح الرسوم وخيارات الدفع، والتواصل مع المرضى لمساعدتهم على اتخاذ القرارات العلاجية المناسبة.المسؤوليات الرئيسيةتنظيم وإدارة جداول أخصائي تقويم الأسنان وطبيب الأسنان العام بكفاءة عالية.استقبال المرضى ومرافقتهم خلال رحلتهم العلاجية داخل العيادة.شرح خطط العلاج والتوصيات الطبية المقدمة من الأطباء بطريقة واضحة ومهنية.توضيح الرسوم والتكاليف وخيارات الدفع وخطط التمويل المتاحة للمرضى.الرد على استفسارات المرضى عبر الهاتف ووسائل التواصل المختلفة.متابعة المرضى المهتمين بالعلاج وتحويل الاستشارات إلى حالات علاجية فعالة.المساهمة في تحقيق أهداف العيادة المتعلقة بقبول خطط العلاج ورضا المرضى.التنسيق المستمر بين الأطباء والفريق الإداري لضمان سير العمل بكفاءة.متابعة التحصيلات المالية والدفعات المستحقة بالتعاون مع الإدارة.المحافظة على أعلى معايير خدمة العملاء وتجربة المرضى.إعداد التقارير الدورية المتعلقة بالمواعيد، قبول الحالات، والإنتاجية.المؤهلات المطلوبةخبرة سابقة في مجال تنسيق العلاج أو خدمة العملاء أو المبيعات، ويفضل في قطاع طب الأسنان أو الرعاية الصحية.مهارات تواصل وإقناع ممتازة.القدرة على بناء علاقات إيجابية مع المرضى وكسب ثقتهم.مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية.القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل المسؤولية.إجادة استخدام برامج الحاسب الآلي وأنظمة إدارة العيادات.إجادة اللغة العربية تحدثًا وكتابة، وتعتبر اللغة الإنجليزية ميزة إضافية.ما نبحث عنهنبحث عن شخصية احترافية، منظمة، وذات مهارات تواصل عالية، قادرة على تقديم تجربة متميزة للمرضى والمساهمة في نمو العيادة من خلال رفع معدلات قبول خطط العلاج وتحقيق أعلى مستويات رضا المرضى.المزاياراتب تنافسي.حوافز ومكافآت مرتبطة بالأداء والنتائج.فرص للتطوير المهني والتدريب المستمر.بيئة عمل احترافية وطموحة.فرصة للعمل ضمن فريق متخصص يسعى للتميز وتقديم أفضل تجربة علاجية للمرضى.للتقديم، يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر LinkedIn أو التواصل مع فريق التوظيف في Elevate Clinics.