Vaga: Operador de Call Center (Presencial)
Ebrokers Group · Itapema, Santa Catarina, Brazil
قدّم وتابع مع أبلاي إيدجEstamos em busca de profissionais comunicativos, empáticos e focados em soluções para integrar a nossa equipe presencial. Se você gosta de se comunicar, trabalhar em equipe e busca crescimento profissional, essa vaga é para você! Descrição do Cargo vaga de operador de call center presencial em Itapema SC. este cargo é em período integral e exige atuação onsite na unidade da empresa. No dia a dia a pessoa profissional realizará atendimento telefônico a clientes esclarecendo dúvidas registrando solicitações orientando sobre produtos e serviços e encaminhando demandas para as áreas responsáveis. também será responsável por acompanhar chamados registrar informações em sistema manter postura profissional em todas as interações e seguir roteiros de atendimento quando necessário. faz parte das atividades cumprir metas de produtividade e qualidade participar de treinamentos contínuos e colaborar com a equipe para melhorar processos de atendimento.Qualificaçõeshabilidade em etiqueta telefônica e postura profissional em ligações garantindo atendimento cordial organizado e eficiente.experiência em suporte ao cliente e atendimento ao cliente com foco em resolver problemas ouvir ativamente e oferecer soluções assertivas.boa comunicação verbal e escrita com clareza objetividade e capacidade de adaptação a diferentes perfis de clientes.vivência em contact centers ou ambientes de atendimento telefônico com conhecimento básico em uso de sistemas de call center.ensino médio completo conhecimentos básicos de informática disponibilidade para trabalho presencial em itapema sc e abertura para aprender com treinamentos constantes.O que OferecemosSalário Fixo: (CLT).Variável: Comissões ou bônus por atingimento de metas. Plano de Carreira: Oportunidades reais de crescimento para cargos de liderança e/ou áreas administrativas.