Almanca Bilen Klinik Personeli | Deutsch | Patientenbetreuung | Klinikmitarbeiter/in

Almanca Bilen Hasta İlişkileri Sorumlusu📍 Lokasyon: Antalya Merkez, MuratpaşaÇalışma Şekli: Tam Zamanlıİş TanımıAntalya’da uluslararası sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren diş kliniğimizde, yurt dışından gelen hastalarımızın tedavi süreçlerini koordine edecek, hasta iletişimini profesyonel şekilde yürütecek ve ekibimize değer katacak ileri düzey Almanca bilen Hasta İlişkileri Sorumlusu arıyoruz.Görev ve SorumluluklarYurt dışından gelen hastalarımızın klinikte karşılanması ve tedavi süreçleri boyunca kendilerine eşlik edilmesiHastalar ile hekimlerimiz arasında iletişimin ve gerekli tercüme desteğinin sağlanmasıHasta kayıtlarının oluşturulması ve tedavi süreçlerinin düzenli olarak takip edilmesiTedavi öncesinde, sırasında ve sonrasında hastaların doğru ve eksiksiz bilgilendirilmesiHasta memnuniyetinin sağlanması ve olası taleplerin çözüm odaklı şekilde yönetilmesiKlinik ekibiyle koordineli çalışılarak hasta süreçlerinin sorunsuz ilerletilmesiAranan Niteliklerİleri düzey Almanca konuşma, yazma ve anlama becerisine sahip olmak (zorunlu)İngilizce bilgisine sahip olmak (tercih sebebi)Sağlık turizmi veya hasta ilişkileri alanında deneyimli olmak ya da bu alanda kariyer yapmaya istekli olmakGüçlü iletişim becerilerine sahip, güler yüzlü ve hasta memnuniyeti odaklı olmakOrganizasyon ve problem çözme becerileri gelişmiş olmakTakım çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi ve disiplinli olmakBilgisayar ve dijital iletişim araçlarını etkin şekilde kullanabilmekEkibimize KatılınUluslararası hasta portföyüne sahip, dinamik ve gelişen bir sağlık turizmi organizasyonunda kariyerinizi ilerletmek istiyorsanız sizinle tanışmak isteriz.Başvurularınızı LinkedIn üzerinden özgeçmişinizle birlikte iletebilirsiniz