Analista de Processos & Indicadores

Oportunidade: Analista de Processos & IndicadoresSobre a oportunidadeAtuar no mapeamento, análise e melhoria de processos, com forte foco na construção, estruturação e acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs), transformando dados operacionais em informações estratégicas para apoiar a tomada de decisão e a melhoria contínua dos resultados.Principais responsabilidades: - Mapear, analisar e documentar processos, identificando oportunidades de melhoria e ganhos de eficiência.- Desenvolver, estruturar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs).- Definir métricas, critérios de medição, metas e formas de acompanhamento dos resultados.- Criar relatórios gerenciais e dashboards para acompanhamento dos indicadores.- Analisar desvios, tendências e causas-raiz, propondo planos de ação.- Acompanhar a evolução dos indicadores e a efetividade das ações implementadas.- Interagir com diferentes áreas para levantamento de informações, validação de dados e alinhamento de objetivos.- Padronizar processos e estabelecer rotinas de monitoramento de desempenho.Requisitos: - Experiência com análise, mapeamento e melhoria de processos.- Vivência prática na construção e gestão de indicadores de desempenho.- Capacidade analítica para interpretar resultados e propor melhorias.- Conhecimento em ITIL- Conhecimento em Excel avançado e ferramentas de visualização de dados.- Facilidade para transformar informações operacionais em indicadores claros e acionáveis.Benefícios: 🏋 ♂ Parceria com TotalPass para acesso a academias e atividades físicas.📚 Oportunidades de treinamento e cursos em tecnologias de dados.💳 Auxílio com certificações oficiais, com 100% de reembolso ou vouchers.🎓 Parcerias com instituições de ensino para graduação, pós-graduação e idiomas.🌍 Modelo: Híbrido 2x por semana na Faria Lima - São Paulo.Sobre a ATRA:Somos uma consultoria brasileira com +15 anos de mercado, especializada em Dados, Analytics, Governança e IA. Atuamos com grandes empresas e somos parceiros de líderes como Google, Microsoft, Denodo, Databricks, Atlan, BigID, IBM e Informatica. Aqui, trabalhamos com dados, mas o foco sempre é gente.Atuamos em iniciativas de Data Engineering, integração e migração de dados, Cloud, Data Governance, Analytics, Inteligência Artificial e IA Generativa, ajudando organizações a modernizar sua arquitetura de dados e transformar informação em resultado de negócio.Se interessou pela vaga? Inscreva-se e venha fazer parte do nosso time.