ASSISTENTE TECNICO DI PRODOTTO

BIFIRE SPA, azienda leader nella produzione di materiali e sistemi per l’isolamento termico e la protezione passiva dal fuoco, è una realtà dinamica e in costante crescita, caratterizzata da una forte vocazione all’innovazione tecnologica e allo sviluppo di soluzioni all’avanguardia per il settore dell’edilizia.Per il potenziamento del proprio organico, ricerca un/una Assistente Tecnico di Prodotto da inserire presso la sede di Desio (mb), con l’obiettivo di supportare le attività dell’Ufficio Tecnico, l’assistenza tecnica ai clienti e lo sviluppo di prodotti e sistemi innovativi.Obiettivo del ruolo:La risorsa collaborerà con il Responsabile Tecnico e con le diverse funzioni aziendali, occupandosi del supporto tecnico a clienti e professionisti, della gestione della documentazione di prodotto e della raccolta e condivisione delle informazioni tecniche. Avrà inoltre l’opportunità di partecipare attivamente alle attività pratiche di Ricerca e Sviluppo, contribuendo alla sperimentazione e al miglioramento di prodotti, sistemi e soluzioni applicative.Responsabilità:Supporto tecnico e assistenza clienti: raccolta e gestione delle richieste provenienti da clienti, progettisti, imprese, agenti e funzionari aziendali, fornendo riscontri sulla base della documentazione e delle informazioni tecniche approvate.Gestione della documentazione tecnica: aggiornamento, verifica formale, organizzazione e archiviazione di schede tecniche, schede prodotto e documenti informativi destinati al mercato.Ricerca e analisi delle informazioni: raccolta e approfondimento di dati relativi alle caratteristiche, alle prestazioni e alle applicazioni dei prodotti e dei sistemi BIFIRE.Coordinamento delle richieste tecniche: monitoraggio delle richieste ricevute, raccolta dei riscontri e coinvolgimento del Responsabile Tecnico per le valutazioni specialistiche o normative.Collaborazione interfunzionale: interazione con Qualità, Produzione, Ricerca e Sviluppo e Ufficio Commerciale per garantire la corretta circolazione delle informazioni di prodotto.Supporto alla comunicazione tecnica: predisposizione di riepiloghi, presentazioni, prospetti comparativi e materiali informativi a supporto della rete commerciale e dei professionisti.Ricerca e Sviluppo: partecipazione alle attività pratiche di laboratorio, anche presso strutture esterne, per la sperimentazione e la valutazione di prodotti, sistemi costruttivi e soluzioni specifiche.Aggiornamento continuo: approfondimento delle caratteristiche dei prodotti BIFIRE, delle soluzioni della concorrenza e dell’evoluzione della normativa di settore.Requisiti richiesti:Diploma di istituto tecnico, preferibilmente con 4-5 anni di esperienza lavorativa, oppure laurea in Ingegneria o Architettura.Capacità di consultare, comprendere e gestire documentazione tecnica.Conoscenza di base dei prodotti e dei sistemi per la protezione passiva dal fuoco, o motivazione ad approfondirne le caratteristiche.Buona dimestichezza con gli strumenti informatici e i sistemi gestionali.Capacità di organizzazione, precisione nella gestione dei dati e rispetto delle scadenze.Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione con interlocutori tecnici e commerciali.Interesse per le attività sperimentali e disponibilità a operare direttamente in laboratorio.Propensione alla formazione continua, con particolare attenzione ai prodotti, ai sistemi costruttivi e alla normativa antincendio.Costituisce titolo preferenziale l’iscrizione negli elenchi del Ministero dell’Interno dei professionisti antincendio, ai sensi del D.M. 5 agosto 2011, oppure la disponibilità a intraprendere il percorso formativo previsto per l’iscrizione, compreso il corso di specializzazione antincendio di 120 ore, ove applicabile.Cosa offriamo:Formazione tecnica continua su prodotti e normativeLa retribuzione annua lorda (RAL) di partenza offerta non sarà inferiore a € 30.000Benefit aziendali: telefono aziendale – ticketSede di lavoro: Desio (MB)CCNL di riferimento: Chimica industria