Bitcoin Business Operations & Strategy Intern

Über unsHallo! Wir sind 21bitcoin. Wir glauben an eine Zukunft, in der Bitcoin für jeden selbstverständlich ist – einfach, sicher und verständlich. Dafür bauen wir Europas einfachste Bitcoin-Finanzplattform und treiben die Bitcoin-Adoption in Europa voran – mit dem Ziel, die nächsten 21 Millionen Menschen ins Bitcoin-Ökosystem zu bringen.Wir suchen Menschen, die an einer echten Mission mitbauen wollen – nicht nur an einem Job. Bei uns übernimmst du früh Verantwortung, arbeitest mit einem jungen, hochmotivierten Team aus Österreich und Deutschland und gestaltest die Zukunft des Geldes aktiv mit – vor Ort in unseren Büros in Salzburg und Wien.Über die RolleAls Operations & Strategy Intern sitzt du dort, wo bei 21bitcoin alles zusammenläuft: an der Schnittstelle von Anti-Financial Crime (AFC), Customer Success und Business Operations. Du sorgst mit dafür, dass unsere Plattform sicher, compliant und reibungslos läuft – und lernst nebenbei, wie ein regulierter Bitcoin-Anbieter wirklich funktioniert.AufgabenAnti-Financial Crime & Customer Success (Schwerpunkt):Bearbeitung von AFC-Fällen – präzise und zügigErkennung verdächtiger TransaktionsmusterMitarbeit bei KYC-Prüfungen und regulatorischer ComplianceUnterstützung bei Transaktionsüberwachung und VerdachtsmeldungenArbeit mit modernen Compliance-Tools zur RisikominimierungBusiness Operations & Strategy:Zusammenarbeit über Teams hinweg (Ops, Product, Support)Verbesserung des Kundenerlebnisses entlang unserer ProzesseAnalyse und Optimierung unserer KI-gestützten AbläufeDatenbasierte Auswertungen als Grundlage für EntscheidungenOnboarding/Offboarding unserer Affiliate-PartnerKontinuierliche Optimierung von Systemen und AbläufenQualifikation⭐ Fähigkeiten, die uns begeisternMust-haves:Fließendes Deutsch und EnglischDetailgenauigkeit, Organisationstalent und eine „Get Things Done"-MentalitätEchtes Interesse an Bitcoin, Startups und operativen ProzessenSicherer Umgang mit Tools wie Slack, Notion oder JiraNice-to-have:Erste Erfahrung in Startup, Beratung oder FinanzbrancheVerständnis für Compliance- oder AFC-ThemenDu erfüllst nicht alles? Bewirb dich trotzdem – Lernbereitschaft zählt bei uns mehr als der perfekte Lebenslauf.Benefits🚀 WARUM du 21bitcoin joinen solltestWas wir dir bieten:Praxiserfahrung in AFC, Business Operations und Customer SuccessFrüh echte Verantwortung und aktive ProjekteinbindungBezahltes Praktikum: €1.900–2.100 brutto/MonatModerne Büros in Salzburg und Wien mit flexiblen ArbeitszeitenTeam-Events an spannenden OrtenRealistische Perspektive auf eine längerfristige AnstellungTiefer Einblick in die regulierte Bitcoin-Welt – und die Chance, die Zukunft des Finanzwesens mitzugestaltenWeitere Infos:Standorte: Salzburg oder WienArbeitsmodell: Office-firstDauer: 6 Monate mit Möglichkeit zur VerlängerungArbeitszeit: 40h/WocheBeginn: Flexibel / Nach Vereinbarung📝 BewerbungsporzessWie bewirbst du dich?Bitte sende uns deinen Lebenslauf und ein paar Informationen über dich. Erzähle uns, warum du bei 21bitcoin arbeiten möchtest und was du dir von dieser Position versprichst.Nicht vergessen: Füge dein Lieblings-Bitcoin Meme in deine Bewerbung ein!🗒️ Resume Review - Wir sehen uns deinen Lebenslauf und dein Meme an📞 Kennenlerngespräch - Ein kurzes Gespräch über deine Motivation und Erfahrungen👬 Operations Deep Dive - Fachliches Gespräch zu deinen Fähigkeiten mit einer Case Study👍 Entscheidung - Wir geben dir zügig Bescheid!