Commercial Reporting & Billing Operations Manager

Η ελίν Στην ελίν μας χαρακτηρίζει η Ενέργεια. Η Ενέργεια για να τολμάμε, ξεπερνώντας τα όριά μας, κάθε μέρα. Αυτή η Ενέργεια υπογράφει την ποιότητα των προϊόντων μας και την αξιοπιστία μας και μας δεσμεύει να κάνουμε πράξη την υπόσχεσή μας να είμαστε παρόντες εκεί στο αύριο του κλάδου και της χώρας με συνέπεια. Χάρη σε αυτή την Ενέργεια, έχουμε καταφέρει να είμαστε ένας από τους πλέον δυναμικούς ενεργειακούς ομίλους στην Ελλάδα με εξαγωγική δραστηριότητα σε 4 Ηπείρους και ένα διευρυμένο χαρτοφυλάκιο που ανταποκρίνεται στις σύγχρονες ενεργειακές ανάγκες των καταναλωτών.Στην ελίν εστιάζουμε στο αποτέλεσμα, τεκμηριώνουμε τη λήψη αποφάσεων και βελτιωνόμαστε συνεχώς, αναγνωρίζοντας την ευθύνη μας απέναντι στους ανθρώπους μας, στο Περιβάλλον και την Κοινωνία. Προχωράμε μπροστά συνεχώς, με ακεραιότητα και ειλικρίνεια. Και προχωράμε όλοι μαζί! Η ομαδικότητά μας είναι άλλωστε η δύναμή μας. Καλλιεργούμε τις συνθήκες που επιτρέπουν στο κάθε μέλος της ομάδας μας, να συμμετέχει ενεργά στην ανάπτυξη και την πρόοδο της εταιρίας, αξιοποιώντας και βελτιώνοντας τις προσωπικές του ικανότητες. Ο καθένας από εμάς χωριστά και όλοι μαζί εξελισσόμαστε διαρκώς.Έλα στην ομάδα της ελίν και σχεδίασε μαζί μας το μέλλον της ενέργειας. O ρόλος υποστηρίζει την εμπορική ανάπτυξη της εταιρίας στον τομέα της ηλεκτρικής ενέργειας και του φυσικού αερίου, μέσω της ανάλυσης εμπορικών δεδομένων, της παρακολούθησης των πωλήσεων και της αξιοποίησης του πελατολογίου για τον σχεδιασμό στοχευμένων ενεργειών προσέλκυσης και διακράτησης πελατών. Παράλληλα, είναι υπεύθυνος για την παραγωγή εμπορικών αναφορών, την παρακολούθηση ανεξόφλητων υπολοίπων, την επιχειρησιακή υποστήριξη του συστήματος τιμολόγησης και τον συντονισμό με εσωτερικές ομάδες, εξωτερικούς συνεργάτες και αρμόδιους φορείς. Οι κύριες υπευθυνότατες της θέσης είναι: · Εμπορικό Reporting: Παραγωγή και ανάλυση αναφορών πωλήσεων, πελατολογίου και εμπορικής απόδοσης για την ηλεκτρική ενέργεια και το φυσικό αέριο.· Ενεργειακά Προϊόντα: Παρακολούθηση της αγοράς ηλεκτρικής ενέργειας, των ανταγωνιστικών προϊόντων και των τιμολογιακών χαρακτηριστικών, με στόχο την υποστήριξη της εμπορικής πολιτικής και της ανταγωνιστικότητας των προϊόντων.· Ανεξόφλητα Υπόλοιπα: Παρακολούθηση και reporting οφειλών, έλεγχος στοιχείων και συνεργασία με τις αρμόδιες ομάδες για τη διαχείρισή τους.· Billing & IEBS: Παρακολούθηση της ορθής λειτουργίας του συστήματος τιμολόγησης, διερεύνηση προβλημάτων και επικοινωνία με την αρμόδια εσωτερική ομάδα και τον εξωτερικό συνεργάτη που υποστηρίζει το IEBS.· Κανονιστική Συμμόρφωση: Επικοινωνία με τους αρμόδιους φορείς και συντονισμός των απαιτούμενων αλλαγών που επηρεάζουν την τιμολόγηση και τις εμπορικές διαδικασίες.· Πληροφοριακά Συστήματα: Αξιοποίηση των συστημάτων CRM και SAP για την άντληση, επεξεργασία και αξιοποίηση εμπορικών και λειτουργικών δεδομένων.Απαραίτητα Προσόντα & ΙκανότητεςΕμπειρία σε εμπορικό reporting, ανάλυση πωλήσεων και υποστήριξη εμπορικών λειτουργιών.Γνώση της αγοράς ηλεκτρικής ενέργειας, των ενεργειακών προϊόντων και της τιμολογιακής πολιτικής.Καλή γνώση CRM, SAP και πολύ καλή χρήση MS Excel.Κατανόηση διαδικασιών τιμολόγησης (Billing) και διαχείρισης ανεξόφλητων υπολοίπων.Αναλυτική σκέψη, οργανωτικότητα, εμπορική αντίληψη και ομαδικό πνεύμα.Βασικά Κριτήρια ΑξιολόγησηςΈγκαιρη και αξιόπιστη παραγωγή εμπορικών αναφορών.Αποτελεσματική υποστήριξη πωλήσεων και διακράτησης πελατών.Ακρίβεια εμπορικών δεδομένων και αποτελεσματική διαχείριση θεμάτων Billing.Συμβολή στη βελτίωση των εμπορικών διαδικασιών.Τι σου προσφέρουμε;Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, ανάλογο της εμπειρίας και των προσόντων.Ιδιωτικό πρόγραμμα ιατροφαρμακευτικής ασφάλιση & συνταξιοδοτικό πρόγραμμα.Συνεχή εκπαίδευση και επαγγελματική ανάπτυξη.Σύγχρονο, δυναμικό και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον.