IT Security Service Manager (m/w/d)
Adecco · Greater Dusseldorf Area
Tailor my CV for this job — freeStandort: DüsseldorfGestalten Sie die Zukunft sicherer IT-Services!Sie verbinden technisches IT-Security-Know-how mit strategischem Denken und haben Freude daran, komplexe IT-Services ganzheitlich zu steuern?Dann bietet Ihnen Adecco eine spannende berufliche Perspektive!Für ein etabliertes, international tätiges Technologieunternehmen in Düsseldorf suchen wir einen erfahrenen Service Owner IT-Security (m/w/d), der Verantwortung übernimmt, innovative Sicherheitslösungen vorantreibt und die Qualität sowie Weiterentwicklung geschäftskritischer IT-Security-Services sicherstellt.In dieser verantwortungsvollen Position gestalten Sie moderne IT-Security-Services aktiv mit und fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen IT, Fachbereichen und externen Dienstleistern.Ihre Aufgaben – Verantwortung mit GestaltungsspielrauEnd-to-End Service Ownership: Ganzheitliche Verantwortung für definierte IT-Security-Services über den gesamten Service Lifecycle – von Strategie und Design über Transition und Betrieb bis zur kontinuierlichen Verbesserung.Service Portfolio Management: Definition, Weiterentwicklung und Steuerung des IT-Security-Serviceportfolios einschließlich Service Roadmaps, Leistungsumfang und Delivery-Modellen.Servicequalität & Compliance: Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance, Wirtschaftlichkeit und Compliance unter Einhaltung vereinbarter Service Level Agreements (SLAs).Provider Management: Fachliche Steuerung interner und externer Service Provider, einschließlich Leistungsüberwachung, Eskalationsmanagement und kontinuierlicher Optimierung.Demand Management: Bewertung, Steuerung und Priorisierung neuer Anforderungen im Rahmen des Demand- und Service-Portfolio-Managements.Budget- & Kostenmanagement: Verantwortung für Budgets, Lizenzkosten sowie die wirtschaftliche Steuerung der betreuten IT-Security-Services.Security Governance: Sicherstellung der Einhaltung interner Sicherheitsrichtlinien sowie gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.Performance Monitoring: Entwicklung und Überwachung aussagekräftiger KPIs zur Messung von Servicequalität, Reifegrad und Kundenzufriedenheit.Continuous Improvement: Identifikation und Umsetzung gezielter Maßnahmen zur nachhaltigen Optimierung der IT-Security-Services.Ihr Profil – Fachkompetenz trifft auf strategisches DenkenAbgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt IT-Security.Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Security-Umfeld, idealerweise mit fachlicher Führungs- oder Steuerungsverantwortung.Sehr gute Kenntnisse im IT Service Management, insbesondere Service Lifecycle, Service Design, Service Operations und Continual Service Improvement.Fundiertes Verständnis moderner IT-Security-Architekturen, Security Controls und Betriebsmodelle, beispielsweise:Detection & ResponseInfrastructure ProtectionIdentity & Access Management (IAM)Security EngineeringErfahrung im Provider-, Vertrags- und SLA-Management sowie in der Steuerung externer IT-Dienstleister.Kenntnisse in Budgetplanung, Kostenkontrolle und wirtschaftlicher Leistungssteuerung von IT-Services.Sehr gute Kenntnisse etablierter Frameworks wie ITIL v3/v4 und ISO 20000; Kenntnisse in ISO 27001 sind von Vorteil.Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische und wirtschaftliche Anforderungen miteinander zu verbinden.Ihre Perspektive mit AdeccoAnspruchsvolle Position mit hoher Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten.Mitarbeit in einem professionellen, technologieorientierten Unternehmensumfeld.Vielseitige Aufgaben an der Schnittstelle von IT-Security, Service Management und strategischer IT-Steuerung.Betreuung und Begleitung durch Adecco während des gesamten Bewerbungsprozesses und Einsatzes.Attraktive Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation und Erfahrung.Interesse geweckt?Sie möchten IT-Security nicht nur verwalten, sondern aktiv gestalten und weiterentwickeln?Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!Werden Sie Teil eines anspruchsvollen IT-Umfelds und bringen Sie Ihre Expertise als Service Owner IT-Security (m/w/d) ein.Adecco – Ihr Partner für neue berufliche Perspektiven.