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Mehrsprachige Kundendienstberater:In in Fribourg und Homeoffice 60-100%

Callpoint AG · Fribourg, Switzerland

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Wir sind Callpoint - ein Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen. 🩷Du bist mehrsprachig, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Wir freuen uns auf deine Bewerbung❗Deine Verantwortung 📞Du nimmst Kundenanliegen am Telefon aufmerksam entgegenschriftliche Kundenanfragen und E-Mails bearbeitest du sorgfältig und fehlerfreibei uns kannst du in verschiedenen Mandaten mitwirkenArbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 07:30 und 21:00 Uhr und am Samstag zwischen 08:00 bis 18:00 Uhr (8,4 Std. pro Tagesschicht)Dein Profil 🤓Du führst telefonische Beratungen in Deutsch und FranzösischSchweizerdeutsch sprichst und/oder verstehst duDer Kontakt mit Menschen bereitet Dir Freude und du überzeugst durch Deine empathische und serviceorientierte ArtGute PC-Kenntnisse sind GrundvoraussetzungErfahrungen im Kundendienst und im Banking Sektor sind von VorteilDu suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du mehrheitlich im Homeoffice arbeiten kannstBenefits ✅Moderne, angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre mit Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof Fribourgeine erstklassige Einschulung sowie kontinuierliche fachliche und persönliche WeiterentwicklungsmöglichkeitenAttraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter BrancheArbeitspensum 60 - 100% möglichNach der Probezeit (3 Monate) ist Homeoffice möglichEinstiegslohn von CHF 4'519.-. Der Lohn erfolgt 12 x pro Jahr.Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr FerienHaben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Du kannst Dich online oder via Email bewerben.Keinen Motivationsbrief oder Lebenslauf zur Hand? Kein Problem, schreib uns eine Email und teile uns mit, wie wir Dich kontaktieren können.Deine Fragen beantwortet Dir gerne Miriam Thüler, miriam.thueler@callpoint.ch, 058 201 15 74 ✨