Quality of Services Specialist - UAE Nationals
Department of Community Development · Abu Dhabi Emirate, United Arab Emirates
Tailor my CV for this job — freeأخصائي جودة الخدماتالغرض من الوظيفة:تعزيز جودة الخدمات الاجتماعية وضمان تحقيق أعلى معايير الأداء من خلال تصميم وتنفيذ أطر تقييم شاملة، ومتابعة خطط تحسين الأداء، ورفع التقارير الدورية ذات الصلة، مع المساهمة في تحديد مؤشرات الجودة وتحديثها.المهام والمسؤوليات الرئيسية :تصميم وتطبيق إطار تقييم جودة خدمات المنشآت الاجتماعية، وإعداد تقارير التقييم ذات الصلة لتحسين مستوى الرعاية المقدمة للمستفيدين.متابعة خطط العمل الناتجة عن تقييم الخدمات الاجتماعية، لضمان تحسين الأداء في الجهات ذات الصلة.تنفيذ ومتابعة خطط العمل المتعلقة بقياس أداء وجودة الخدمات الاجتماعية في الدائرة وجهات القطاع الاجتماعيالمساهمة في تحديد وتحديث مؤشرات جودة أداء الخدمات الاجتماعية في الدائرة وجهات القطاع الاجتماعي ومتابعة نتائجها ومستوى تحقيق مستهدفاتها.إعداد التقارير الدورية بشأن نتائج تقييم مقدمي الخدمات الاجتماعية وقياس جودة الخدمات المقدمة من الدائرة وجهات القطاع الاجتماعي.تنفيذ ورش توعوية وتدريبية بشأن أطر ومعايير تقييم جودة الخدمات وقياس الأداء في المنشآت الاجتماعية.