Recepcionista

Descrição da empresa: Guigo Jiu Jitsu Vila Mascote é uma academia especializada em jiu jitsu localizada em São Paulo - SP com foco em ensino técnico e ambiente acolhedor. A empresa valoriza a disciplina, o respeito e o desenvolvimento pessoal por meio das artes marciais. O espaço recebe pessoas de diferentes faixas etárias e níveis oferecendo aulas estruturadas e acompanhamento próximo. Quem integra a equipe encontra um ambiente colaborativo com contato direto com clientes e professores. Há oportunidades de aprendizado contínuo na rotina da academia e na área de atendimento.Descrição do cargo: a pessoa que buscamos para a nossa recepção será responsável por receber clientes e visitantes na academia, garantindo um atendimento cordial e organizado. No dia a dia, realizará atendimento presencial, por telefone e por mensagens para apoiar os alunos no controle de agendamentos, bem como na orientação sobre horários, planos e regras da academia. Também será responsável em manter a recepção organizada e em apoiar atividades administrativas simples (como organização de documentos e atualização de cadastros). Este é um cargo de tempo integral com atuação presencial.Qualificações:Habilidades em atendimento ao cliente e comunicação para oferecer suporte cordial, esclarecer dúvidas e manter relacionamento positivo com alunos e visitantes;Experiência em rotinas de recepção e etiqueta telefônica - incluindo atendimento de ligações, organização de recados e encaminhamento adequado de contatos;Competências em tarefas administrativas e rotinas de escritório, como organização de arquivos, atualização de cadastros, controle de agenda e uso básico de computador;Será considerado um diferencial a experiência anterior em academias ou estabelecimentos esportivos, bem como o conhecimento básico em sistemas de gestão de clientes e ensino médio completo;Valorizamos pessoas com perfil profissional, pontual, organizado e responsável.