[AMKH] 아르떼뮤지엄 가오슝 관장 (General Manager)

■ 채용 포지션 ■ 아르떼뮤지엄 가오슝 관장 (General Manager)[포지션 개요] 디스트릭트(d'strict)는 세계적인 수준의 디지털 디자인 기업으로, 몰입형 미디어아트 전시관 '아르떼뮤지엄(Arte Museum)'을 전 세계로 확장하고 있습니다. 2027년 오픈 예정인 아르떼뮤지엄 가오슝의 성공적인 런칭과 안정적인 운영을 이끌어갈 관장(General Manager)을 모십니다.본 포지션은 단순한 관리자가 아닌, 가오슝 지점의 손익(P&L)을 책임지고 시설 운영, 안전 관리, 고객 서비스(CS) 및 조직 관리를 총괄하는 최고 운영 책임자(General Manager) 역할을 수행합니다.1. 주요 업무 (Key Responsibilities) 1) 조직 및 인력 관리 - 티켓팅, 안내, F&B 등 현장 운영 인력을 효율적으로 배치 및 관리 - 임직원의 근태 및 서비스 품질(CS) 모니터링 및 교육 감독 - 채용, 급여, 인사시스템 등 지점 인사 관리 2) 영업, 마케팅 관리 - 마케팅 전략 수립 및 실행(온라인, SNS, 옥외 등) - 여행사(OTA), 기업 제휴, 대관 행사 유치 등 B2B 세일즈 채널 확장을 통한 입장객 모객 및 매출 극대화 달성 3) 운영 관리 - 운영팀 및 현장 스태프를 총괄 관리하며 고객 만족(CS)을 최우선 가치로 삼아 안정적인 뮤지엄 운영을 리드 - 관람객 동선 관리, 비상 대응, 컴플레인 처리 등 현장 운영 프로세스(SOP)를 지속적으로 점검하고 최적화 4) 시스템 및 시설 관리 - 테크운영팀을 관리하여 프로젝터, 서버, 음향 등 미디어아트 하드웨어 장비가 최적의 상태로 가동되도록 리드 - 전시장 내부 및 부대시설의 유지 보수 상태를 관리하여 관람객에게 쾌적하고 안전한 환경 제공 5) HQ 정기 보고 - 운영 현황, 매출 실적, 주요 이슈 사항에 대해 한국 HQ에 정기적으로 보고 - 현지 법적 이슈나 긴급 사항 발생 시 신속하게 보고하고 의사결정을 요청하여 리스크를 관리 6) 실적 관리 및 비용 통제 - 연간 예산 계획(Budgeting)을 수립하고, 목표 매출 달성을 위한 손익(P&L) 관리 - 불필요한 운영 비용을 절감하고 효율적인 자원 배분을 통해 수익성을 개선하기 위한 지속적인 노력 수행2. 자격 요건 (Qualifications) · 경력: 대만 거주 및 경력 10년 이상(서비스·관광·문화·유통 등 유관 업계 경력 7년 이상이며, 대만 현지 조직관리 또는 시설 운영 경험 보유자) · 배경: 서비스, 유통, 체육 또는 체험시설 유경험자(호텔, 럭셔리브랜드, 테마파크 등) · 언어: 중국어 비즈니스 커뮤니케이션 필수, 영어 또는 한국어 비즈니스 커뮤니케이션 가능자 · 소통 : ·한국 기업문화를 이해하고 현지 직원에게 해석하고 전달하는 커뮤니케이션 스킬3. 우대 사항 (Preferred Skills) · 경험: 신규 지점/매장 오픈 및 셋업 경험 보유자 · 역량: 대만 노동법 및 노무 관리에 대한 깊은 이해도4. 근무 조건 및 처우 (Conditions & Benefits) · 고용 형태: 정규직 (수습 기간 3개월) · 근무지: （110）台北市信義區基隆路一段163號14樓之1 (아르떼뮤지엄 가오슝 현장) · 급여 - 연봉: NTD $1,150,000~1,400,000 (경력 및 역량에 따라 협의 가능) · 복리후생은 확정 후 추가 · 사회보험 완비 및 각종 휴가 제도 지원