Caissière / vendeuse (H/F) à Dakar

À propos de VerttigeVerttige crée chaque jour des bouquets pour les grands et petits moments de la vie : anniversaires, mariages, naissances, condoléances ou simple envie de faire plaisir. Nos boutiques à Dakar accueillent une clientèle fidèle, et notre équipe s’agrandit avec l’ouverture de notre nouveau corner au Sea Plaza.Votre rôleVous êtes le premier sourire que nos client·es rencontrent en boutique. Vous les accueillez, les conseillez et les accompagnez jusqu’au bouquet qui leur ressemble.Vos missions

• Accueil et conseil : écouter chaque client·e, comprendre l’occasion et le budget, proposer le bouquet ou la composition adaptée.
• Encaissement : enregistrer les ventes sur la caisse, encaisser en espèces, Wave, Orange Money ou carte, rendre la monnaie avec exactitude.
• Tenue de caisse : compter le fond de caisse à l’ouverture, faire la clôture en fin de journée, signaler tout écart.
• Commandes : prendre les commandes de bouquets sur mesure et de livraisons, et les transmettre à l’atelier avec toutes les informations utiles.
• Mise en valeur de la boutique : présentation des bouquets et des plantes, étiquetage des prix, réassort, propreté de l’espace de vente.
• Remontée d’information : faire part à la direction des demandes, remarques ou incidents des client·es.Votre profil
• Une première expérience en vente ou en caisse (boutique, supermarché, commerce de détail).
• Fiable avec l’argent : rigueur dans les comptages et respect des procédures.
• Le goût du service : souriant·e, patient·e, à l’écoute.
• Organisé·e, capable de gérer plusieurs client·es et tâches en même temps.
• Esprit d’équipe et bonne communication avec vos collègues et la direction.
• Français opérationnel ; le wolof est un atout.
• Ponctuel·le, honnête et disponible sur les horaires de commerce, y compris les jours de forte affluence.Un plusL’amour des fleurs ! Aucune connaissance florale n’est exigée : nous vous formons aux produits et à nos outils.