Rooms Division Manager (m/w/d) - 4* Hotel Mohren
Explorer Hotels · Oberstdorf, Bavaria, Germany
Tailor my CV for this job — freeAls Rooms Division Manager (m/w/d) steuerst du die operativen Abläufe von Rezeption, Housekeeping und Haustechnik und sorgst dafür, dass im Hotel alles zusammenspielt – für unsere Gäste, unsere Mitarbeitenden und wirtschaftlich für das Haus.AufgabenDu übernimmst Verantwortung für den laufenden Hotelbetrieb und arbeitest eng mit Hoteldirektion und Geschäftsführung zusammen.Dabei geht es unter anderem um:Führung und Weiterentwicklung des Front Officefachliche und organisatorische Steuerung von Housekeeping und HaustechnikDienstplanung, Urlaubsplanung und Organisation der TeamsSicherstellung unserer Qualitäts- und Servicestandardspersönliche Betreuung unserer Gäste und professioneller Umgang mit ReklamationenFührung, Schulung und Entwicklung unserer Mitarbeitenden und Auszubildendenregelmäßige Zimmer- und QualitätschecksBlick auf Umsatz, Auslastung, Kosten und ProduktivitätWeiterentwicklung von Abläufen, Standards und digitalen ProzessenErkennen von Investitions- und VerbesserungsbedarfZusammenarbeit mit Reservierung, Küche, Restaurant, Kurverwaltung, Partnerhotels und weiteren PartnernUnterstützung bei Veranstaltungen, Marketingmaßnahmen und der Weiterentwicklung unseres AngebotsUnd ja: Wenn es im Alltag darauf ankommt, packst du auch selbst mit an.Führung bedeutet bei uns: Menschen mitnehmenDu führst nicht über Kontrolle, sondern über Klarheit, Verlässlichkeit und Präsenz.Du gibst Orientierung, sprichst Dinge an und hältst auch unangenehme Gespräche aus. Du erkennst, wenn jemand Unterstützung braucht, entwickelst Mitarbeitende weiter und übernimmst Verantwortung für unsere Auszubildenden.Qualifikationeine Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder Hotelkauffrau/-manneinschlägige und mehrere Jahre Erfahrung in der HotellerieFührungserfahrung in einer vergleichbaren PositionAEVO / AusbildereignungErfahrung mit Mitarbeiterführung und Personalplanungsehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnissesichere PC- und MS-Office-KenntnisseErfahrung mit Hotelsoftware und digitalen Prozessenein gutes Verständnis für wirtschaftliche ZusammenhängeNoch wichtiger als eine perfekte Vita:Du hast Freude an Menschen.Du bist präsent, verbindlich und kultiviert, ohne dich selbst in den Mittelpunkt zu stellen. Du kannst zuhören, Entscheidungen treffen und auch dann ruhig bleiben, wenn es gleichzeitig an mehreren Stellen brennt.BenefitsUnbefristete Anstellung im 4-Sterne Hotel Mohren direkt am Marktplatz Übertarifliche Bezahlung, jede Überminute wird erfasst2 zusammenhängende freie Tage pro WocheNutzung des Hotelangebots: Fitnessraum, Gästeprogramm, E-Bike, u.v.m.Fachliche und persönliche WeiterentwicklungUrlaubs- und WeihnachtsgeldTeam-Events, Mitarbeitervergünstigungen und vieles mehrWas wir wirklich suchen:Eine Gastgeberpersönlichkeit mit Führungsstärke und Blick fürs Ganze.Jemanden, der nicht fragt: „Wer ist dafür zuständig?“Sondern eher: „Was braucht es jetzt?“Wenn du Lust hast, das Hotel Mohren nicht nur zu verwalten,sondern gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln, freuen wir uns auf dich.