Analista de Suporte de Help Desk - Sistema | Vinhedo/SP

Você tem experiência com suporte a sistemas ERP e domina SQL Server? Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar diretamente com o sistema Microsoft Dynamics Navision (NAV), sendo referência técnica para usuários.O que você vai fazer:Atender usuários via Help Desk, telefone e e-mailIdentificar, registrar e acompanhar a resolução de problemasRealizar testes e correções de bugsFazer alterações e ajustes em rotinas de SQL ServerDocumentar sistemas e aplicações de forma clara, facilitando o entendimento da equipe de desenvolvimento e dos clientes finaisElaborar dicionários de dados, manuais do sistema e relatórios técnicosOrientar áreas de apoio em consultas a documentações técnicas, simulando cenários em ambiente controlado quando necessárioO que buscamos:Ensino Superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;Conhecimento em SQL Server;Visão geral sobre aplicativos, arquitetura e cenário de TI;Raciocínio lógico apuradoOrganização, bom relacionamento interpessoal e espírito de equipeDisponibilidade para atuação 100% presencial em Vinhedo/SPDiferenciais:Experiência em suporte ao Microsoft Dynamics NavisionConhecimento contábil/fiscal;Inglês ou espanhol;Requisitos de localizaçãoResidir em Vinhedo, Valinhos, Jundiaí ou Louveira/SPO que oferecemos?💸Remuneração: Salário compatível com o mercado (CLT).🚌Vale transporte;🏥Plano de Saúde: Cobertura parcial para você, seu cônjuge e filhos menores de 18 anos.🍴Vale Refeição/Alimentação: Para usar em mercados e restaurantes🌴Day-off de Aniversário: Celebre seu dia especial com folga no mês do aniversário.📈PLR Anual: Participação nos lucros e resultados da empresa.📚Apoio educação: Acesso a uma plataforma online de cursos para aprimorar suas habilidades.💻 Equipamento para trabalho: Fornecemos os equipamentos necessários para você desempenhar suas funções com excelência.Acesse nosso site para conhecer mais sobre a Aptus: aptus.com.br.Interessados(as), enviar currículo para talentos@aptus.com.br, ou candidatar-se aqui na plataforma.