Operationeel Manager / Officemanager
De Koning Recruitment · Rotterdam and The Hague
Tailor my CV for this job — freeOperationeel Manager / Office Manager / Een brede sleutelrol binnen een ondernemend familiebedrijfVoor een van onze opdrachtgevers zijn De Koning Recruitment en metRolf exclusief op zoek naar een Operationeel Manager / Office Manager.Onze opdrachtgever is een succesvolle Nederlandse handelsorganisatie met een internationale oriëntatie. Het betreft een compact en ondernemend familiebedrijf waar professionaliteit wordt gecombineerd met korte lijnen, persoonlijke betrokkenheid en een praktische manier van werken.De organisatie is volop in beweging. Om de dagelijkse bedrijfsvoering verder te professionaliseren en de directie te ontlasten, zoeken we iemand die overzicht creëert, mensen en werkzaamheden met elkaar verbindt en vooral ook graag zelf meewerkt.Geen traditionele manager op afstand dus, maar een hands-on organisator die zorgt dat het gebeurt.Jouw rolAls Operationeel Manager / Office Manager ben jij de spin in het web van de organisatie. Je staat midden in de dagelijkse operatie, houdt overzicht, verbindt mensen en processen en zorgt ervoor dat zaken daadwerkelijk worden opgepakt en afgerond.Je houdt zicht op wat er dagelijks speelt, zorgt dat prioriteiten helder zijn en bewaakt dat werkzaamheden en afspraken worden opgevolgd. Daarbij schakel je gemakkelijk tussen verschillende disciplines, collega’s, klanten en leveranciers.Je werkt nauw samen met de algemeen directeur en neemt een belangrijk deel van de dagelijkse operationele coördinatie uit handen. Tegelijkertijd ben je toegankelijk voor collega’s en weet je wat er binnen de organisatie speelt.Je schakelt gedurende de dag tussen uiteenlopende onderwerpen. Van een klantvraag of een levering die aandacht vraagt tot het analyseren van cijfers, afstemmen met een leverancier, ondersteunen van een collega of het verbeteren van een intern proces.Je hoeft niet overal zelf verantwoordelijk voor te zijn, maar je zorgt wél dat zaken worden opgepakt, opgevolgd en afgerond.Kortom: jij bent degene die de lijnen bij elkaar brengt, overzicht houdt en zorgt dat de dagelijkse operatie blijft draaien.Waar houd je je onder andere mee bezig?De precieze invulling beweegt mee met wat de organisatie nodig heeft. Denk bijvoorbeeld aan:coördineren en structureren van de dagelijkse bedrijfsvoering;bewaken van werkzaamheden, afspraken, deadlines en prioriteiten;ondersteunen en ontzorgen van de algemeen directeur;fungeren als praktisch aanspreekpunt voor het team;begeleiden, motiveren en waar nodig aanspreken van collega’s;zorgen voor een goede samenwerking tussen de verschillende onderdelen van de organisatie;ondersteunen bij commerciële en administratieve processen;bewaken van klantvragen en zorgen voor een goede opvolging;onderhouden van contacten met klanten en zakelijke partners;schakelen met nationale en internationale leveranciers;bewaken van inkoop, leveringen en beschikbaarheid;ondersteunen bij logistieke en operationele vraagstukken;werken met rapportages en commerciële en operationele cijfers;signaleren van afwijkingen en knelpunten en hier tijdig actie op ondernemen;verbeteren en vereenvoudigen van werkprocessen;zorgen voor structuur en duidelijke werkafspraken;ondersteunen bij uiteenlopende projecten en organisatorische vraagstukken.Het is daarmee bewust geen strak afgebakende functie. Je krijgt ruimte om de rol mede vorm te geven en steeds meer verantwoordelijkheid naar je toe te trekken.Meewerkend én coördinerendDe titel Operationeel Manager / Office Manager zegt eigenlijk al veel over de combinatie die we zoeken. Aan de ene kant ben je degene die overzicht houdt en richting geeft. Aan de andere kant vind je het volkomen vanzelfsprekend om zelf mee te werken als dat nodig is. Je bent benaderbaar voor collega’s, kunt goed luisteren en helpt mensen verder. Tegelijkertijd durf je duidelijk te zijn. Als afspraken niet worden nagekomen of werkzaamheden blijven liggen, spreek je mensen daarop aan en zorg je dat er beweging komt. Je brengt structuur, maar maakt dingen niet onnodig ingewikkeld.Je krijgt binnen de dagelijkse bedrijfsvoering de ruimte om zelfstandig beslissingen te nemen. Voor grotere financiële, personele of strategische onderwerpen schakel je vanzelfsprekend met de algemeen directeur.Wie ben jij?Voor deze positie zoeken we vooral iemand met de juiste combinatie van persoonlijkheid, ervaring en ondernemerschap.Je hebt hbo-werk- en -denkniveau en hebt al de nodige ervaring opgedaan in een brede commerciële, operationele of organisatorische functie. Dat kan bijvoorbeeld zijn als Operationeel Manager, Office Manager, Teamleider, Coördinator, Senior Medewerker Binnendienst of in een vergelijkbare brede positie.Belangrijker dan je exacte functietitel is dat je gewend bent om verantwoordelijkheid te nemen en verschillende ballen tegelijkertijd in de lucht te houden.Je herkent jezelf daarnaast in het volgende:je bent organisatorisch sterk en houdt gemakkelijk overzicht;je bent praktisch en houdt van aanpakken;je neemt uit jezelf verantwoordelijkheid;je kunt mensen op een prettige maar duidelijke manier meenemen;je bent commercieel en klantgericht;je voelt je prettig binnen een kleinere, ondernemende organisatie;je kunt goed schakelen tussen mensen, processen en cijfers;je bent analytisch en hebt gevoel voor cijfers;je werkt zorgvuldig en hebt oog voor kwaliteit;je kunt prioriteiten stellen en durft keuzes te maken;je communiceert gemakkelijk op verschillende niveaus;je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en kunt professioneel communiceren in het Engels;je kunt goed overweg met Excel en verschillende bedrijfs- en administratieve systemen;en misschien wel het belangrijkste: je ziet werk liggen en pakt het op.Wat kun je verwachten?Een veelzijdige positie binnen een gezond en ondernemend familiebedrijf waar je echt onderdeel wordt van de dagelijkse business.De lijnen zijn kort, de sfeer is persoonlijk en er is volop ruimte om mee te denken, verantwoordelijkheid te nemen en verbeteringen door te voeren. Je krijgt een brede rol en werkt rechtstreeks samen met de algemeen directeur.Daar staat uiteraard ook een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket tegenover. Afhankelijk van jouw kennis en ervaring kun je rekenen op:een bruto jaarsalaris tussen € 65.000 en € 75.000;interessante secundaire arbeidsvoorwaarden;veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;ruimte om de functie mede vorm te geven en jezelf verder te ontwikkelen;een informele en ondernemende werkomgeving met korte lijnen.Spreekt de functie je aan, maar sluit het plaatje qua salaris of arbeidsvoorwaarden niet direct helemaal aan bij wat je zoekt? Neem dan vooral toch even contact met ons op. Afhankelijk van ervaring en achtergrond zijn zaken bespreekbaar en denken we graag mee over wat passend en mogelijk is. We kijken liever eerst naar de juiste match.Het is bij uitstek een functie voor iemand die niet gelukkig wordt van een heel smal takenpakket, maar juist energie krijgt van afwisseling.Regelen, coördineren, verbeteren, meedenken, mensen helpen en soms gewoon zelf even aanpakken.Dat is precies waar deze functie om draait.Interesse?De werving voor deze positie wordt exclusief verzorgd door De Koning Recruitment en metRolf.Ben je nieuwsgierig geworden of denk je dat deze brede rol misschien bij jou past? Neem dan vooral vrijblijvend contact met ons op. Ook als je eerst gewoon wat meer wilt weten, bellen we je graag even bij.Bij interesse delen we uiteraard graag het volledige functieprofiel en vertellen we je meer over de organisatie, het team, de functie en de arbeidsvoorwaarden.Dus twijfel je of wil je gewoon eens kennismaken? Bel, mail of stuur gerust een berichtje.Meta de Koning De Koning Recruitment 06 42 07 56 04 meta@dekoningrecruitment.nl www.dekoningrecruitment.nl