Operations Manager (m/w/d)
SafeDriver Group · Berlin, Berlin, Germany
Tailor my CV for this job — freeÜber SafeDriver Group GmbHennoo gehört zur SafeDriver Group, einem Berliner Mobilitätsunternehmen mit über 800 Mitarbeitenden an mehreren Standorten. Wir betreiben eine eigene Fahrzeugflotte in der Personenbeförderung und sind Generalunternehmer des größten US-amerikanischen Ride-Hailing-Anbieters. Berlin ist mit rund 200 Fahrer:innen und 100 Fahrzeugen unser größter Standort.Deine AufgabenAls Operations Manager (m/w/d) organisierst du das tägliche Geschehen und hältst alle Fäden in der Hand. Du sorgst für einen reibungslosen Fahrbetrieb, führst ein Team aus 5 Operations-Koordinator:innen und verantwortest die drei Kernbereiche unseres Standorts: People, Fleet und Compliance.PeopleDu bist erste Ansprechperson für dein Team und entwickelst es fachlich und persönlich weiter.Du verantwortest Einsatz- und Schichtplanung, Verfügbarkeit und Vertretungen für rund 200 ennoo Driver.Du planst gemeinsam mit dem Recruiting den Personalbedarf und sicherst ein sauberes Onboarding.Du führst Feedback-, Qualitäts- und Klärungsgespräche und sorgst für Verlässlichkeit im Team.FleetDu verantwortest den Fuhrpark am Standort mit rund 100 Fahrzeugen.Du sicherst die Einsatzbereitschaft: Laden, Reinigung, Wartung und HU-Termine.Du verantwortest die Abwicklung von Schäden und Unfällen und koordinierst Werkstätten und Versicherung.Du nutzt Telematik- und Flottensysteme und entwickelst ihren Einsatz weiter.ComplianceDu stellst die Einhaltung von Personenbeförderungsrecht und Plattformvorgaben sicher.Du verantwortest die Prüfung und Dokumentation von Führerscheinen, P-Scheinen und Fristen.Du achtest auf Arbeitszeit-, Lenk- und Ruhezeitvorgaben und deren Dokumentation.Du organisierst Unterweisungen und Arbeitsschutz gemeinsam mit HR.Und darüber hinausDu steuerst den Standort über KPIs wie Auslastung, Fahrerverfügbarkeit, Qualitätskennzahlen, Schadens- und Ausfallquoten und leitest daraus Maßnahmen ab.Du berichtest an die Geschäftsführung und arbeitest eng mit HR, Recruiting und Fuhrparkmanagement zusammen.Das bringst du mitErfahrung in der operativen Steuerung eines dynamischen Unternehmens, idealerweise in Personenbeförderung, Logistik oder MobilitätFührungserfahrung, Teamkompetenz und interkulturelle Kompetenzeine strukturierte Arbeitsweise und Hands-on-MentalitätBegeisterung für Mobilität, Logistik oder vergleichbare Bereicheeinen sicheren Umgang mit Google Suitedie IHK-Fach- und Sachkundeprüfung Taxi/Mietwagen oder die Bereitschaft, sie zeitnah abzulegeneinen Führerschein Klasse Bsehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein PlusWenn du nicht alle Anforderungen zu hundert Prozent erfüllst, dich aber in diesem Profil wiederfindst, freuen wir uns trotzdem auf deine Bewerbung.Das bieten wirVerantwortung und Gestaltungsspielraum ab Tag 1 an unserem Haupsitzein engagiertes, dynamisches Team mit flachen Hierarchieneine attraktive Vergütung plus leistungsbezogene KomponenteEntwicklungsperspektiven in einer Unternehmensgruppe mit mehreren Standortendie Übernahme der Kosten für die IHK-Fach- und SachkundeprüfungVorteileVerantwortung und Gestaltungsspielraum ab Tag 1 an unserem größten Standortein engagiertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Wegen zur GeschäftsführungÜbernahme der Kosten für die IHK-Fach- und Sachkundeprüfung sowie Unterstützung bei deiner WeiterbildungFirmenlaptop und Firmenhandyflexible Arbeitszeitenkostenlose Getränke, Parkplätze und MitarbeiterrabatteZuschuss zum ÖPNV und Erstattung von Reisekostenregelmäßige Teamevents und FirmenfeiernDeine Zukunft bei unsWerde Teil unseres Teams in Berlin und gestalte urbane Mobilität aktiv mit. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.