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Pestana Palácio do Freixo - Front Office Manager (M/F)

Pestana Hotel Group · Porto, Portugal

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Quer pertencer ao maior grupo português no Setor do Turismo em Portugal? Junte-se à nossa equipa de excelência! Com mais de 100 hotéis presentes em 16 países, poderá pertencer a esta cadeia de hotéis e crescer pessoal e profissionalmente criando experiências memoráveis!Se é uma pessoa apaixonada, eficiente e colaborativa, venha pertencer a este grupo prestigiado, estamos à procura de Chefe de Receção (M/F) para Pestana Palácio do Freixo.O que irá fazer? Garantir o cumprimento de standards de serviço e de qualidade; Contratar, treinar e gerir a equipa de receção Gerir reclamações e perguntas dos hóspedes; Supervisionar a equipa de receção e todas as atividades da receção, incluindo o fluxo de trabalho. O que procuramos? Experiência mínima de 2 anos na função; Formação profissional em Hotelaria/Turismo; Conhecimento de software Opera; Fluencia em Inglês e preferencialmente outra lingua; Capacidade de liderança e gestão de equipas; Flexibilidade, proatividade e versatilidade; Capacidade de organizar e planear; Disponibilidade horária para trabalhar por turnos.O que oferecemos? Cartão de descontos e parcerias – condições privilegiadas em unidades Pestana e em diversos outros parceiros; Plano de saúde – acesso a seguro de saúde e apoio psicológico para os nossos colaboradores; Pestana Academy – acesso a iniciativas regulares de aprendizagem, partilha de conhecimento e programas de desenvolvimento. Mobilidade de oportunidades internas – acesso a mobilidade interna e a inúmeras oportunidades internas em várias geografias; Apoio à comunidade e voluntariado – possibilidade de participar em diversas ações de voluntariado.No Pestana Hotel Group, queremos apostar no seu desenvolvimento e valorizar o seu bem-estar.Queremos que o seu tempo no Pestana Hotel Group seja de crescimento, de desafios, mas também de segurança e conforto.Estamos ansiosos por receber a sua candidatura!