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Supervisor del servicio de atención al cliente

Konecta · Lisbon, Portugal

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Buscamos un/a Supervisor/a de Equipo con dominio del español, con capacidad para liderar, motivar y acompañar al equipo para alcanzar los objetivos establecidos.💼 CONDICIONES LABORALES📍 Ubicación: Avenida José Malhoa, n.º 11🕒 Horario: De 07:30 a 17:00 (horário rotativo)📅 Jornada laboral: De lunes a viernes💰 Salario base: 1.000 €🎯 Bonus e incentivos: Remuneración variable en función de los indicadores grupales de rendimiento y liderazgo.PRINCIPALES RESPONSABILIDADESSupervisar y coordinar las actividades diarias del equipo.Motivar y apoyar a los miembros del equipo para alcanzar los objetivos.Realizar un seguimiento de los indicadores de rendimiento (KPIs).Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones.Promover un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.Contribuir al desarrollo del equipo y al cumplimiento de los objetivos establecidos.PERFIL QUE BUSCAMOSDominio del español, tanto oral como escrito.Experiencia previa en supervisión o liderazgo de equipos, preferiblemente.Buenas habilidades de comunicación y organización.Capacidad para motivar personas y gestionar prioridades.Orientación a resultados y capacidad para trabajar con objetivos.Actitud proactiva, responsabilidad y espíritu de equipo.¿QUÉ OFRECEMOS?Salario base, tarjeta de alimentación y bónusBonus vinculados al rendimiento colectivo y a las métricas de liderazgo.Horario de lunes a viernes.Oportunidad de desarrollar tus habilidades de liderazgo en un entorno orientado a resultados.📩 ¿Te interesa esta oportunidad?¡Envíanos tu candidatura y da el siguiente paso en tu carrera profesional!¡Buscamos líderes capaces de inspirar, motivar y alcanzar resultados junto a su equipo!