Consultor Comercial - E-commerce

Grupo Automidia | Fortaleza – CEO Grupo Automidia atua há mais de 11 anos no segmento de estética automotiva, oferecendo soluções com foco em qualidade, inovação e satisfação dos clientes.Objetivo do cargoAtuar na área comercial do e-commerce, realizando o atendimento de clientes pelos canais digitais, identificando necessidades e convertendo oportunidades em vendas de serviços de estética automotiva.Principais responsabilidades:Realizar atendimento comercial por WhatsApp, telefone e demais canais digitais.Prospectar clientes e identificar oportunidades de vendas.Apresentar e comercializar os serviços oferecidos pela empresa.Realizar vendas consultivas, compreendendo as necessidades dos clientes e indicando as melhores soluções.Elaborar orçamentos, negociar condições comerciais e acompanhar o cliente até a conclusão da venda.Realizar follow-up de clientes e recuperar oportunidades que não foram convertidas inicialmente.Registrar e acompanhar atendimentos, negociações e oportunidades no CRM.Trabalhar com metas e indicadores de desempenho, buscando alta conversão e produtividade.Garantir uma experiência de atendimento ágil, consultiva e de qualidade.Manter relacionamento com os clientes, contribuindo para a fidelização e novas oportunidades de negócio.Requisitos:Ensino médio completo.Experiência com vendas, atendimento comercial ou negociação.Boa comunicação verbal e escrita.Facilidade com tecnologia, WhatsApp, sistemas e ferramentas digitais.Conhecimento ou familiaridade com CRM e acompanhamento de indicadores comerciais.Perfil proativo, persuasivo, organizado e orientado para resultados.Disponibilidade para trabalhar com metas e remuneração variável.Diferenciais:Experiência com vendas por WhatsApp, e-commerce, inside sales ou vendas digitais.Vivência com vendas consultivas e negociação de serviços.Experiência com CRM e gestão de carteira de clientes.Conhecimento do segmento automotivo.